有效溝通余世維觀後感

㈠ 余世維有效溝通觀後感

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余世維講座全集，共38部，免費下載。

成功經理人講座（余世維最經典的講座--南京郵電講座）

成功經理人講座（余世維最經典的講座--南京郵電講座）MP3

市場競爭策略分析與最佳策略選擇（余世維時代光華講座）MP3音頻

市場競爭策略分析與最佳策略選擇（余世維時代光華講座）

如何打造高績效團隊 現場密訓（余世維）

管理者情緒商數--情商EQ（余世維）

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企業變革與文化（余世維）

企業變革與文化（余世維）MP3語音

成功經理人系列：領導商數（余世維）

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成功經理人系列：贏在執行－－成功經理人的管理藝術（余世維）

成功經理人系列：贏在執行－－成功經理人的管理藝術（余世維）MP3音頻

成功經理人講座（余世維在中國人壽的管理講座）

經理人常犯的11個錯誤（余世維時代光華講座）

職業經理人常犯的11個錯誤（余世維時代光華講座）MP3音頻

如何成為成功的職業經理人（余世維時代光華講座）

余世維商丘移動講座錄音——職商決定成敗MP3

余世維：《財商FQ》講座：非財務人員的財務管理MP3錄音

余世維談企業管理－－與余世維直接對話

如何培養接班人（余世維做客阿里巴巴）

卓越經理人系列：打造高績效團隊2008清晰版 （余世維）

人才的使用與風險規避（余世維前沿講座片斷）

如何成為受世界500強歡迎的人才（余世維浙江大學演講）

余世維哈工大現場講座（大學生如何成為世界五百強企業人才）

職業化團隊--基業長青的源動力/員工職業化的養成與塑造（余世維）

正泰經銷商銷售力提升管理講座（余世維2007年講座視頻）

余世維《贏在執行》現場采訪

領袖性格：如何塑造管理者的性格魅力（余世維最新課程）

如何提升管理者的執行力（余世維深圳現場講座全程錄像）

如何成為卓越管理者（余世維南昌講座錄音）

領導力提升特訓（余世維片斷課程）

管理者的溝通藝術：有效溝通（余世維）

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突破中小企業發展瓶頸（余世維）

突破中小企業發展瓶頸（余世維）MP3音頻

突破人才經營瓶頸（余世維）MP3音頻

突破人才經營瓶頸（余世維）

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㈡ 余世維 有效溝通心得

溝通從心開始
學習心得
通過這次培訓我們掌握了一些溝通的技巧並了解了溝通的類型、溝通的方式方法以及有效溝通的必要性和重要性，為我們在平時工作中遇見的困惑指明了方向和參考依據，使我們受益匪淺，我們會遇到各種各樣的人，各式各樣的問題，而對待不同的問題我們要靈活處理，不可一概而論。掌握溝通的技巧是必備的條件, 能樹立企業和個人的形象從而更順利的展開餘下的工作，溝通已經成為我們工作中重要的一部分。溝通可以解除誤會，溝通可以達成合作，溝通可以促進工作，溝通可以帶來收獲。
然而，溝通並不是那麼簡單。溝通也需要技巧，首先要有一個明確的目標，通過信息、思想和情感的交流，達成共同的協議。為什麼要進行溝通？如何進行溝通？如何突破溝通的障礙？巧妙的利用案例將這些問題逐步羅列並解答出來。在這些問題都一一被解答的同時，我們明白了溝通其實並不難，關鍵是要掌握溝通的技巧，學習是可貴的，培訓是精彩的。
通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們相信只要靠自己的聰明與才智、努力與勤奮，溝通無處不再，無處不用，溝通從心開始。
溝通的重要技巧，是找出共同點，就彼此都感興趣的東西，再達成共識。會溝通的人，他的人生計劃會更順利、更快速的達成。
通過訓練，我體會到以下幾點：
下級同上級溝通的時候要注意：下級要會表達，對所溝通事項的主題、重點、思路要清晰；而上級也要會聽，聽出重點，給下屬指明方向。
同級之間的溝通要注意：講配合，針對這件事情自己應該怎樣做，做到什麼程度，對方才能接受，並且需要對方做什麼，做到什麼程度，才能達成雙方滿意的結果。
上級同下級溝通要注意：上級要多講表揚、鼓勵話語，對下級所做的工作及時給予肯定。
溝通是一門藝術，但我們只知道一點技巧，因為藝術不單是自己懂，更重要的是自己會欣賞，所以我們不能講自己懂溝通，只能講自己初入門，自己要學的東西還很多很多。溝通無處不在，只要自己有心，不要刻意的去怎麼學，只要留意別人處理問題時，是怎樣達成共識的。將這些好的方法，整理、過濾結合自己的想法，變成自己的東西-----這就是有智慧人的做法。
人是環境下的產物，好的環境好的心態，好的心態就有好的環境，有了好的環境好的心態，才能有好的工作效率，才能有好的人生。相信我們現在都會溝通，在不久的將來我們都將成為溝通中的高手，因為我們都是智者。

㈢ 《有效溝通2》余世維得觀後感要怎麼寫好呀！

關於「《有效溝通2》余世維得觀後感要怎麼寫好呀！」這個問題
jcqdaxuj小妹妹摘自網路里的回一些介紹供你參考。答

余世維， 美國佛州諾瓦大學公共決策博士、美國哈佛大學企業管理博士後、英國牛津大學國際經濟博士後等世界多所著名大學客座教授。是目前中國最受歡迎的實戰型管理培訓專家華人最權威、最資深的實戰型培訓專家之一。

現在余世維的講座視頻非常受歡迎，上個月我們公司經理還在（→◇財智屋◇←大師資料站）買了一套余世維的講座全集，我們還得看呢！確實講得非常好！

更多相關「余世維的講座」，你也可以到（→◇財智屋◇←大師資料站）去了解下，我們經理里在那買過的，質量可以。

㈣ 求一篇余世維有效溝通的障礙聽後感1000字左右

21 世紀是信息爆炸的時代，而溝通則是獲取信息最為快捷的途 徑之一。從國際之間的交流對話到普通朋友的交談，從城市高樓里嚴 肅的公司會議到市場上與小販間的討價還價， 溝通涉及到我們生活的 方方面面。 而如何進行有效溝通則成為我們即將邁向社會的大學生必 須面對的問題。 余世維先生就如何進行有效溝通這一問題進行了深入 的分析，盡管余世維的講座面向的大多為公司管理階層，但我們依然 可以從中汲取如何進行有效溝通這一知識的精華。 記得有這樣一句廣告詞：溝通，從心開始！這與我從余世維講 座中學到的溝通技巧有異曲同工之妙。余先生認為，溝通的基本問題 是心態。人們心中所思所想往往會反映在行動上，而言語或是行為通 常也是心中所思所想的外在表現。 我們在與他人溝通時所用上的一些 技巧都只屬於層面上東西。 記得黎錦煦先生也曾說過： 「真誠，是一種任何東西都比不上的 力量。 」所以，當我們能夠與人為善，不自私自利，不處處想著表現 自我，能夠多為他人考慮，關心他人的需求，發自內心的尊重他人， 秉持著一顆真誠之心與他人交往，那麼，與他人的溝通便打開了一扇 窗。正如一個心中存愛學生之心的老師不會對學生大呼小叫，一個懂 得尊重老師的學生也不會沖撞老師， 一個心中向善的人在言語上中傷 他人。 當我們的心窗已經打開，那麼剩下的問題便是溝通的技巧，溝
通的技巧是一門涉及很廣泛的學問，包括各個國家的風俗習慣，個地 方的風土人情，管理的技巧，甚至還包括了厚黑學。講座從不同角度 分別為我們講述溝通各類技巧。 余老師認為溝通的個人障礙在於地位 之差異、 來源的信度、 認識的偏誤、 過去的經驗、 情緒的影響等方面。 而解決這些問題首先要學會傾聽他人的聲音，不要打斷他人，並且去 試著在說話人的立場上看問題，聽完後將內容反饋給說話者。同時， 我們應該試著去培養溝通的良好習慣， 比如： 事先准備好要說的內容， 做好筆記，把聽到的信息加以過濾。 這將是我們在我們在未來不斷學習的。我們應注意在實踐中不 斷積累經驗，了解各個國家和地區的溝通習慣，培養與不同個性的人 溝通的能力，達到有效溝通的目的。 若想能夠更好的適應社會，溝通則是一門必修課。余世維先生 在講座中說： 「溝通不是一種本能，二是一種能力。 」也就是說溝通這 種能力不是人天生就具備的， 而是在工作和實踐中不斷訓練和培養出 來的。也許眼前的我們並不是一個能夠和他人進 行有效溝通的人，但 我相信，只要我們克服與他人溝通時怯弱的心理，學會尊重他人，並 不斷學習各種溝通技巧，反復的實踐，那麼，有效溝通這一門必修課 我們都會有一個完滿的成績。

㈤ 余世維《有效溝通》觀後感

看過余世維老師的有效溝通講座，令我感觸很深，不同的溝通影射出不同的事件結果，偏激情緒化的溝通往往是得到讓人很不愉快的結果，也許你不得不承認，世界上最難辦的事，是人與人之間的「溝通」。 從人與人之間的關系看，總是有那麼多矛盾和糾紛，總是有那麼多不協調的事發生，其原因，說到底是因為沒有溝通，或者說是因為不善於溝通，但是，所有這些溝通，最根本的基礎工作，首先決定於人自身的溝通。

遺憾的是，人類除了「人之初，性本善」外，在經歷了童心無忌、兩小無猜的階段以後，就變得復雜起來了。人文科學已經變得那麼的「無奈」，利益社會教給人們的是勾心鬥角，互相猜疑。倫理雖然告訴大家「害人之心不可有」，但實際提醒的卻是「防人之心不可無」。由於利益的驅動，人性惡的一面得到了空前的發揚，巧取、豪奪、欺詐、玩弄、壓迫、爭斗．．．．．．無所不用其極，溝通變成了世界上最難的事情。

人擅長表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。善於交談不等於善於有效溝通，對於個人、企業和社會來說，評價有效溝通的標准應該取決具體的溝通是否有利於問題的解決；是否對個人的發展及企業和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢，對於企業和個人來說，他認為最終目的就是為了解決問題，通過溝通並不是隨意找人說說話而已，它存在著一個基本問題——也就是心態。一個人一旦自私、自我、自大起來，是很難與別人溝通的。因此，很少人願意跟一個狂妄的人聊天。

在溝通的堅持過程中，經常會出現局部沖突，讓溝通雙方的心理感受很累。這樣的溝通沖突問題，存在於對對方不夠關心，沒換位想一下，也就是站他的角度考慮問題，在乎他的處境；一旦他感覺到你有在想他的難處，那就很容易讓感情產生共鳴，於是所有的問題也就都迎刃而解了。

再就是進入信息社會的今天，電腦無形中主宰了我們的工作和生活，雖然人人都知道溝通的重要，卻忽視了溝通，E-MAIL、MSN、QQ等等新的網路的溝通方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習慣於面對面的交流，不可否認信息時代帶給我們一個新的溝通平台，但是，人與人之間的溝通有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式！這也正式所謂的有效溝通。

在余世維的有效溝通中，有大量的和國外一些公司、一些人的比較，乍一聽，發達國家好像都奉行直接的溝通方式，實際不然，這直接並非是要中國人理解的「一針見血」，我們要學習的是外國人直接時的尊重和禮貌，中國人也有一些直接的方式，例如，讓一個員工辭職，人力部門會講：你不適合我們公司，公司決定辭退你！英國和德國人會這樣講：你的工作給公司帶來了什麼好的業績，現在，公司的發展方向有一些改變，我們要有新的專業人員做這個崗位，希望你能找到更合適你的工作，祝你好運！聽一下，哪種方式更能讓人接受，我們要學的就是英國和德國的有效溝通！

㈥ 余世維《有效溝通》和《執行力》講座學習心得體會

1\溝通抄是管理中工具和藝術，管理好，管理不好，溝通第一位。
溝通是管理信息來源的基礎，只有溝通好，才能管理好。
過去管理不好，因為溝通不力。
2、執行力是第一位的， 是完成任務目標手段。沒有過程的保證，目標是空，是假，是不能前進的。
3、管理說到底不是懂多少，為達目標，不但會講。而且要會執行，溝通是基本藝術，執行是保障

㈦ 誰能給我寫一篇一千字的余世維的有效溝通的觀後感

你的感想我怎麼寫得出來？如果文筆不好，可以將你看過後的感想說出來，讓別人幫你寫。

㈧ 《有效溝通》一書寫讀後感

[《有效溝通》一書寫讀後感]溝通的技巧因不同的層次、職務、職業有著不同的要求，作為一種有效溝通，我們首先知道該向誰溝通、溝通什麼內容，本著真實、誠懇的原則，不斷總結摸索，自然有自己特色的有效溝通手段，《有效溝通》一書寫讀後感。一、向上溝通，也就是同直接上級的溝通，余世維大師已道出其中的精華：1、主動報告你的工作進度--讓上級放心。主動要比被動來的積極，在工作匯報的時候不但要注意言簡意賅，還要注意不要事無巨細，否則，你的領導就會"煩"心。2、對上司的詢問，有問必答，而且清楚--讓上級清楚。最忌似乎、可能、也許這樣的字眼。這不但是讓上級了解到准確的信息，還是上級評估你是否踏實工作的主要標准。3、充實自己，努力學習，才能理解上司的言語-讓上級輕松。你能很好理解上級的意圖和理念，上級?不用每次都大費口舌。4、接受批評，不犯二次過錯。除非是很明顯的誤會，不要為自己的過錯爭辯。好的上級有如家長，批評是出於疼愛並非指責，允許你犯錯，但不能容忍你錯了還不思悔改。5、毫無怨言地接受任務，包括在不忙的時候，主動承擔幫助他人的任務。越是艱難的任務，上級首先想到的是最看重最值得信任的人。好的上級，比你更能理解完成這個任務的艱巨性及需要的資源，你可以尋求上級的幫助，但不要把它作為任務的交換條件。當你克服重重困難完成任務時，上級心裡記住你付出了多大的努力。在你上級的心目中，不?成為一個喜歡討價還價的下級。6、對自己的業務，主動提出改善計劃--讓上級賞識。上級了解你有超出本職的技能，才能交給你更大的任務和職權。二、向下溝通。就是同自己的下級溝通1、"工作在最前線的員工比任何其他人更了解如何將工作做得更好！"-(GE公司首席執行官JackWelch)你可以從下級的溝通中得到啟發，但一定要有謙虛的態度、容人的胸懷，讀後感《《有效溝通》一書寫讀後感》。2、主動幫助下級解決問題。下級之所以敬佩你，是因為你能解決他不能解決的問題，每個下級順利完成任務，等於你順利完成了任務，因此，上級是有責任及義務幫助下級。3、善於鼓勵下級。有技巧的鼓勵比批評更容易讓別人改正錯誤。鼓勵之後指出他不足，能讓你的下級進步得更快。4、勤於關心下級。越是基層的銷售人員越是孤獨，不要讓他感覺遠離組織而無助、迷惘，要力所能及的的體貼和關心下級和他的家人。5、及時洞察下級。銷售人員的思想活躍，變數也最大，你要隨時掌握下級的思想動向，甚至於你能在下級電話的聲音中掌握他的情緒和行蹤，以便及時的有效溝通。三、事前溝通1、業務拜訪前的溝通。這是一種商業禮節，也可以提高拜訪的效率。但要注意適宜的時機，有些客戶就經常向我抱怨過業務員總是在他休息和下班的時間打電話談業務。2、業務成交前的溝通。增加客戶對你的了解、掌握客戶的動向。3、潛在客戶的溝通。讓更多的目標客戶對你保持良好的印象，在不斷的溝通中他總有一天會發現你有他需要的。四、事後溝通1、保持與客戶的不斷聯系，了解產品銷售情況，聽取客戶的各種意見。不讓客戶感覺你賣給他產品就是一扔了事，郵遞員乾的活不是銷售。2、答應上級或客戶的事情，要有個交代。如果有明確的時間，不管結果如何，要在時限之前有個明確的答復。五、向左溝通，就是與競爭對手溝通1、同行不一定是冤家，做同一行業的銷售人員往往能形成一個圈子，多與這些同行溝通，往往能得到不少有益的信息，最近熱播的電視劇《中國兄弟連》不乏是一個好的範本。2、知己知彼，百戰不殆。通過不同的渠道，對競爭對手的信息進行採集、篩選、過濾，最終反饋給上級，或在自己的工作中應用。3、幫助我們成長的是我們的競爭對手。他山之石可以攻玉，善於在競爭對手身上學到他們的長處。六、向右溝通，就是在大行業里、跨行業的溝通1、了解整個行業的動向。這樣才能使自己目光更遠、思路更廣、戰略戰術更准確。2、同是快速消費品而不是同類產品、不同行業產品的一些營銷策略和手段，往往能讓你創新而領先一步。球心與上下前後左右六個點的連接，不斷旋轉就成了溝通的球形。旋轉的次數越多越快，產生的能量就越大。魯迅先生認為，詩歌起源於勞動者"杭育杭育"的勞動號子，勞動號子是最簡單、基本的溝通。銷售是如此繁雜而困難的集體行為，溝通更需要到位。套用廣告詞：溝通無極限！一切皆有可能！〔《有效溝通》一書寫讀後感〕隨文贈言：【這世上的一切都借希望而完成，農夫不會剝下一粒玉米，如果他不曾希望它長成種粒；單身漢不會娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不會去工作，如果他不曾希望因此而有收益。】