余世維的團隊的觀後感
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⑵ 《有效溝通2》余世維得觀後感要怎麼寫好呀!
關於「《有效溝通2》余世維得觀後感要怎麼寫好呀!」這個問題
jcqdaxuj小妹妹摘自網路里的回一些介紹供你參考。答
余世維, 美國佛州諾瓦大學公共決策博士、美國哈佛大學企業管理博士後、英國牛津大學國際經濟博士後等世界多所著名大學客座教授。是目前中國最受歡迎的實戰型管理培訓專家華人最權威、最資深的實戰型培訓專家之一。
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⑶ 余世維有效溝通觀後感
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成功經理人講座(余世維最經典的講座--南京郵電講座)
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管理者的溝通藝術:有效溝通(余世維)
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突破中小企業發展瓶頸(余世維)
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突破人才經營瓶頸(余世維)
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⑷ 有線員工通過學習余世維的講座有什麼心得
我通過學習余世維講座管理理念是我了解到管理的重要性如何把工作做好?我深受啟發,余世維的管理理念運用到生活和工作中去提升自我素質為周圍的人服務好。我有如下心得體會:一餘世維的人生奮斗歷程自學成才,大學其間一邊學習一邊打工,做過銷售、經商、開公司、做過主管、經理等等。人生是曲折的前途是光明的。我要在今後的生活和工作中邊學習邊工作共同提升業務水平文化知識。
二學習余世維的管理理念是我從思想上進一步了解到管理是醫院、公司、企業發展的基石。⒈我們學習余世維的管理要有團隊精神,一個團隊的基本條件是:⑴思考性。⑵自主性(獨立)。⑶合作性。
⒉我記得講座中說:你的上司怎麼看你?
⑴應該向你的上司報告工作進度。
⑵對上司的詢問,有問必答,而且清楚。
⑶充實自己,努力學習,才能了解上司的言語。
⑷接受批評,不犯二次過錯。
⑸不忙的時候,主動幫助別人。
⑹豪無怨言的接受任務。
⑺對自己的業務,主動的提出改善計劃。
⒊我要把管理理念運用到工作中去學習長處、學習不足之處,學習專科知識、技能、理論,為工作服務。
⒋愛崗敬業,忠於職守。
⒌我們要有團隊精神,團結協作分工明確相互幫助,把工作做好。
三我在今後的工作中近一步學習專科知識鑽研業務,做事要有原則性,堅守崗位,愛崗敬業,不斷改善服務,是病人滿意而來滿意而歸。樹立我院的服務形象。
我在工作中視病人為親人,醫患一家親。
余世維管理講座心得_心得體會範文_第一範文網
http://www.diyifanwen.com/fanwen/xindetihui/128522200898907.htm
⑸ 余世維講座觀後感
[余世維講座觀後感]
看了余世維教授講座實錄,錄像已結束,還在回味,考慮,明白了許多道理,余世維講座觀後感。
余世維先生提出了一個尖銳的成績:為什麼看似雄心勃勃的方案,常常一敗塗地,看似很好的決策卻一而再,再而三的付之東流?為什麼企業剛剛做大了一點,貫徹就成了成績,投入超過方案幾倍,而收益卻達不到方案的幾分之一,……等等,成績的緣由集合到一點:施行力不足!戰略能夠復制,差別在於施行。
施行力是一種任務態度
說起來施行力也不是什麼新東西,就是一種優良的任務態度,是全體任務人員應具有的認真的任務形態,是貫穿任務全工程的對待本職任務的理念和奉獻精神。值得留意的事,很多人對中國人的評價是非常聰明,但很少有人說我們的任務態度好,有一個例子很說明成績,德國人在任務中,以為講「差不多」、「還能夠」、「說得過來」、「馬粗心虎」是讓人感到恥辱的言語,而我們卻常掛在嘴邊也不以為然,中國是大國,和德國、日本、韓國等相比,生怕最大的區別就是任務態度,也就是說我們的施行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔心的還有我們在層層解碼進程中的衰減和走樣成績,監視進程不力,礙於人情關系,大家「和睦」相處,有標准,有請求,也被「論的過來」抹平了,這是我們各項任務獲得成功的一個致命的障礙,也是我們中華民族的一個弱點,觀後感《余世維講座觀後感》。
成功的企業家都看重施行力,說法各異,主旨相反。對我們有一定的啟示。聯想創始人說:「所謂施行力,就是把合適的人放到恰當的崗位上。」用人是根本。美國通用公司原總裁說:「通用最恨官僚主義。我們回絕把資源浪費在行政體繫上。」這是當今世界的通病。戴爾電腦老總說:「施行力就是員工在每一個階段都敷衍了事。」我們的任務人員假如到外企則有能夠逼之這種「敷衍了事」,否則,做得很不夠,特別是在每一個環節都「敷衍了事」,否則,做得很不夠,特別是在每一個環節都「敷衍了事」太難做到。
不管做什麼事情都不能敷衍,尤其是我們醫務工作者,人命關天的大事,如果敷衍了事,或粗心大意,延誤病情,那後果該有多麼嚴重,給病人造成多大的痛苦,說的嚴重點或許是一個家庭的毀滅性打擊。
很多事情都怕認真二字,認認真真做事,有了認真細心,大夫才能准確的給病人下診斷,如果診斷下錯了,就成了南轅北轍,耽誤了病人的病情,如果護士不認真,可能在用葯時張冠李戴,鑄下大錯,後悔晚矣。在領導的帶領、指導下,認真的做事,大夫及時正確的下診斷開葯護士認真的核對用葯,及理療師的物理治療,使病人得到及時正確的治療,早日康復病情,回歸家庭社會,對醫護人員來說,是一件多麼有意義而快樂的事情!
〔余世維講座觀後感〕隨文贈言:【人生舞台的大幕隨時都可能拉開,關鍵是你願意表演,還是選擇躲避。】
⑹ 跪求!!!!觀看余世唯講座如何打造高績效團隊觀後感一篇
領悟 反思 超越
——聽余世維博士《打造高績效團隊》有感
何雪芬
最近我有幸聆聽了余世維博士題為《如何打造高績效團隊》的講座,收獲良多,在整整一天的學習過程中,我領悟著許多道理、反思著自己的現狀,並期待著能超越曾經的自己。聽了整整一天的講座,感覺還是意猶未盡,同時我真的覺得有一種豁然開朗的感覺,尤其是對團隊、對責任等等的理解,又更深了一層。
「這是我的船!」一句很簡短的話,卻凝聚著一種最強烈而真摯的團隊精神和主人翁意識,一種深刻的使命感和責任感。由這句話,我得到的啟示是,我們武進學院人如果都能充滿自豪和激情地喊出「這是我的學校!」,那將會迸發出巨大的能量,學校的事業也將更加輝煌。所以,我想,首先從自己做起,告訴自己,也告訴別人:這是我的學校。
回想自己進入電大這幾年的學習、工作和生活,收獲良多,學校為我們的成長和發展創造了很好的條件,也構建了很好的平台,可以這樣說,我的每一點進步和成績,都離不開學校的關心和支持。對此,我始終心存感激。一直以來我都很珍惜我的工作,因此我也一直很認真地做好每一項工作。一個人能力會有大小,但做好工作除了能力,更需要堅持和執著,以及責任感。我始終牢記著張校長說過的一句話:要把工作著的每一天都當成是自己第一天做中層,用那樣的一種熱情和責任感去工作,沒有什麼事情會做不好。
余博士講座的主題是如何打造高績效團隊,聯系我們學校的實際,我們的學校就像一艘大船,航行在第三次創業的征途中,現在,已經有了明確的航向,也有了優秀的船長,目前最關鍵的就是在這船上的每一個人都要樹立團隊意識,把我們學校的教職員工隊伍打造成一個高績效的團隊,只有這樣,我們學校這艘大船才會更快更好地前行。那麼,作為團隊中的一員,我們要具備哪些具體的品質或意識呢?通過余博士的講座,我對這個問題的理解如下:
一、奉獻精神。你為別人貢獻什麼,你最終將會收獲什麼;當你融入一個團隊,你不僅是在為團隊貢獻自己,也是為自己搭建生命的舞台。說到這里,讓我想起了一個故事:有個老木匠准備退休,他告訴主人,說要退休回家,享受天倫之樂。主人問他是否能幫忙再建最後一座房子,老木匠說可以,但那時他的心已經不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的時候,主人把大門的鑰匙遞給他。「這是你的房子,」他說,「我送給你的禮物。」他震驚得目瞪口呆,羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎麼會這樣呢?現在他得住一幢粗製濫造的房子!所以我想說:「不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時,我覺得,主人不僅給了老木匠一套房子,更給了他受用終身的人生哲理。」其實,假如一個人僅僅是一滴水的話,如果他不想在人間蒸發,他唯一能做的就是融入大海,那個大海的名字就是:「團隊」。
二、成就團隊。同樣有一個故事會讓我們明白一些道理,故事說的是一個名叫鮑爾的中學校長,為了培養國家最優秀的人才,他放棄了自己最熱愛的樂隊指揮工作,當了一名教師。他一生幫助無數的學生取得了成功,但他始終覺得自己很失敗。他成就了別人,卻沒有實現自己的夢想,可有一次的經歷徹底改變了他這種想法。有一次,當地的州長請他參加一個隆重的活動,他根本不知道是什麼樣的活動,州長也沒有提前告訴他將是什麼樣的盛況,。可當他到達活動現場後卻感受到了從未有過的驚奇,發現州長在親自主持那個會議,只聽到州長站在發言台上講到:「這是一個特別重要的聚會,這個聚會的主角是鮑爾,他是一所中學的校長,他培養了無數優秀的學子,為這個國家做出了卓越的貢獻,我們都非常尊敬他,接下來,讓我們用最崇敬的心情,最響亮的掌聲,歡迎他上台與我們分享。」鮑爾的感動和喜悅不難想像,這個故事告訴我們,成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路,我們需要一座又一座的橋,我們不僅僅是要感恩地走過,更重要的是我們要去修建、維護這些橋,這樣我們才能走得更遠,行得更久。
三、忠誠不渝。有一本書名叫《忠誠勝於能力》,我們暫且不管這種說法是否完全正確,但我們都能認同的一點就是:忠誠優先於能力。《亮劍》中李雲龍所領導的獨立團騎兵連為掩護獨立團主力及總部首長安全撤退,吸引了鬼子的一個騎兵連隊在後面緊緊追趕。騎兵連死傷很嚴重,在一次、兩次、三次的沖鋒以後,最後只剩下連長孫德勝一個人了,他全身負傷,左胳膊也沒有了。還高喊道:「騎兵連,進攻!」他代表騎兵連發起了最後一次進攻……在他心裡,每一個戰士的生命都不屬於他自己,而是屬於他的團隊——獨立團。在最後的危難時刻,即使只有他一個人了,但依然代表獨立團這個團體,而不是他個人,這就是忠誠不渝的團隊精神。一個人即使從事最朴實無華的工作,只要他對自己所從事的事情充分地持有忠誠,那麼他所從事的事情就會崇高起來。人之所以崇高並不在於他所在的行業,而是他如何理解工作中的意義。
四、榮辱與共。沒有一個人單獨創造奇跡,所有奇跡的背後都有動人的故事。那個奇跡只是結果,最令人感動的是過程的付出。如果離開了團隊每一個成員的貢獻,那個奇跡就是空談。在我們的生命中,不僅要心系團隊,更要與團隊榮辱與共,團隊的榮譽就是我們自身價值的彰顯。我想這個道理非常容易理解,在這里也就不加贅述了。
五、有效溝通。余博士曾經說過,一個人如果真的要有所成就,一定要學會溝通,特別是要能面對很多人說話。在他看來,一個人想要很好地與人溝通,所謂高明的溝通技巧並不是主要的,最重要的是一個人的心態,要擁有良好的心態就必須克服三種不良狀態,即自私、自我和自大;心態好了,溝通時就會很自然地去體諒對方的不便和難處,能考慮到對方的需求,能主動支援和主動反饋,而這些恰恰是溝通所必須的。在我們的現實生活中,我們經常需要和別人去溝通,我們也總是自以為我們想要的表達的信息,對方可以完整地接收到,而其實,由於種種原因,我們所表達的和對方所接受的信息,有時竟然會相去甚遠,所以,很多時候,我們花了許多時間,也做了精心准備,但溝通卻是無效的。那麼具體來說,哪些溝通將是無效的呢?在聽完余博士的課程後,我針對這個問題,又展開了進一步的學習,通過學習發現,無效溝通包括消極溝通和防禦性溝通,消極溝通的常見形式有壓制別人、貶低別人、挖苦別人喜歡關注貶低別人的內容;防禦性溝通表現在總是想說服別人,評價發言人而不是發言內容、假裝在傾聽等方面。這些都可以通過非語言信息傳遞出來,並且很快就會被別人捕捉到。這樣的表情和心態不一定要說出來,卻常常被對方從你的非語言信息中一眼看破。無效溝通往往就是從非語言信息開始的,因此我們要多留意自己的表現,否則會使你精心准備的溝通變成無效溝通。
學校是我們的一個大家庭,讓我們像呵護自己的家那樣去呵護我們的學校,用我們的智慧、熱情以及對學校的深深熱愛積極投身到學校的第三次創業中去,相信我們的學校明天會更美好,事業會更輝煌。
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觀《打造高績效團隊》講座有感
姚麗萍
美國諾瓦大學公共決策博士、哈佛大學企業管理博士後、牛津大學國際經濟博士後余世維教授關於《打造高績效團隊》的講座讓我真正領略了演說家的風采,戰略家的氣度和理論家的才華,也讓我真正理解是什麼樣的人才能榮獲「中國管理教育第一人」、 「國人最為推崇的實戰型培訓專家」「中國企業十大最具魅力培訓師」、「中國企業十大最具魅力咨詢師」 「中國十大領導力專家」等美譽。這次講座使我受益匪淺,以後的工作中我在以下幾方面還需繼續學習和努力:
一、 強化團隊意識
余博士認為,作為一個團隊,有三個前提條件:自主性 、思考性 、協作性。所謂自主性,就是指在日常工作中,有沒有主動回報(反饋)、主動溝通、主動關切的習慣?所謂思考性,就是指會不會經常發掘問題點,並且對此尋求對策?會不會對自己的工作定期提出流程改善建議?而所謂協作性,則是指我能不能接受一個沖突?排除自己的自私、自我和自大?在有原則和肯協作的取向下與人溝通?
從團隊的前提條件可以看出,工作團隊其實就像一個足球隊,是一個整體不可拆分的隊伍。一個球隊,守門員、前鋒、中場、後衛,缺一不可,一場比賽中所有隊員都必須全力的去付出才可以打好一場比賽。一個球隊即便有非常強的前鋒,而沒有其它位置隊員的配合,一個再強的前鋒也起不了很大作用。在軟體開發團隊中,就像球隊中一樣,即使有幾個能力很強的人,但是沒有一個很好的團隊配合,幾個人也沒有辦法去作用整個項目。在球場上教練這個項目經理比賽中協調著整個球隊的配合,到最後比賽結束,教練要總結比賽,如果輸了比賽教練必須付一定的責任。在我們身邊可以看到無處不在的團隊配合實例,只有強化團隊意識,整個團隊很好地配合,才可能做的更好。幾個能力強的人也並不代表了什麼,並不能說明一切就可以很順利。如果不能發揮自主性和合作性,幾個人一點的錯誤,造成整個團隊的工作失敗。
我校的全體同仁就是一個團隊,如果在每一個層次上都具備主動性、思考性和協作性,以人為本,具備核心凝聚力,那麼我們的團隊將是一個極具競爭力的團隊。
二、 提高溝通能力
有效的溝通是良好工作氛圍的前提,也是一個人走向成功的必備條件。按照余世維博士的說法,在工作中人們往往存在這樣的情形:往上溝通沒有膽(識);往下溝通沒有心(情);水平溝通沒有肺(腑)。而所謂溝通,無外乎兩個方面:一是提高理解別人的能力,二是增加別人理解自己的可能性。要做到這兩點,主動溝通就是關鍵。
而在任何一個單位中,由於方方面面的原因,一般來說由上向下溝通比較容易,下屬跟上屬溝通就比較難。所以,為了避免這種障礙,單位的領導應該主動跟下屬溝通問題,而且在溝通時還要善於聽取不同的意見。如果對不同意見、不同聲音能給予鼓勵,那麼就能更早更及時地發現問題,並找到最好的解決方法。而作為下屬,在這種氛圍下,也要有主人翁的姿態,在其位,謀其職,主動把自己工作的進展情況以及對一些問題的想法和思路向領導匯報溝通,以期在第一時間內解決問題。另外,在溝通過程,雙方一定要以誠相對。真誠是一種美德,而言行一致則是真誠的體現。口頭語言與身體語言不一致,會使人覺得你很虛偽,就如口說留客,身體語言已經送客一樣。只有以誠待人,溝通才有可能沒有障礙。
三、 善用激勵措施
余教授認為,激勵的基本態度是關心,就是要關心別人的狀況與難處、需求與不便以及痛苦與問題)等,如果激勵措施到位,能使人們消極不害怕、積極時感到願意、樂意和興奮。而在實際工作中,由於方方面面的原因,我們並不很注重激勵,究其根本原因是自私——關心只在五倫內、我——別人的問題與我無關; 自大——我的想法就是答案。要充分發揮激勵的功能,首先要先肯定他人的作為或貢獻(豈只會批評);設法排除他人的限制或障礙(豈只看熱鬧); 要為他人的需求提供方法與援助(豈只會放牛吃草),其次,用正確及時正確地使用激勵工具嗎,包括本薪、津貼、獎金、分紅、股權(股份)、無息貸款、員工消費折扣、子女獎學金、旅遊、互助基金。根據我校的實際情況,新校區的建設投入很大,如何激勵教職工的積極性,成功實現平穩過渡,激勵措施到位與否就顯得尤其重要。
總之,自動、自發,注意細節,為人誠信、負責,善於分析、判斷和應變,樂於學習,具有創意,對工作有韌性,人際關系(團隊精神)良好,是余世維教授心目中的真正團隊中的一員。
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做好本職工作,加強責任意識
——聽余世維演講有感
顧 曙 敏
10月18日,秋高氣爽,又是一個艷陽天,我們全體中層幹部,在院領導的帶領下,選擇了寧靜的太湖灣,一起觀看了余世維先生的演講:《如何打造高效團隊》。整整一天,我們一口氣聽了六盤碟片。在整個聽講過程中,每個人都聚精會神,腰酸了,脖子疼了,手腳麻了,也全然不顧,雖然,結束時是下午5點多鍾,但是大家還是意猶未盡的感覺。通過學習,大家再次統一了思想,提高了認識:優秀的集體,必須打造優秀的團隊精神。
優秀的團隊精神,簡單來說就是要有大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統一,並進而保證組織的高效率運轉。現在,正是我們學院第三次創業的大好時機,我們學院「船文化」的號角已經吹響,新三年的學院目標已經制訂,全院師生在院領導的正確領導下,凝心聚力,共同努力,正在為實現第三次創業而奮斗。作為優秀團隊中的一員,我們應該做好本職工作,加強責任意識,為團隊奉獻自己應有的聰明才智。
去年,我有幸去新加坡南洋理工學院學習。我是電子類的老師,所以大部分時間是在該校的機電系學習。為了全面了解該校的研究成果,我們去計算機系學習,接待我們的是五十幾歲的一個微胖的女教師,新加坡的天氣有點熱,但她一直陪伴著我們走來走去,給我們講解著他們學校優秀的學生照片和優秀成果,並不斷地問我們:後面的聽到了嗎?大家聽明白沒有?講的是氣喘虛虛,滿頭大汗。我們參觀的老師都被感動了。我走在前面,悄悄地跟她聊了起來:你工作好買力,好敬業呀!你們學校的老師都這樣敬業嗎?她毫不猶豫地回答:「是啊!這是我們的工作啊!」是啊,這是她們的工作,所以他們要盡心盡力地去完成,這是理所當然的事情。但我就聯想到我們學校的現狀,我們也都有一份工作,我們學院的每一個老師都在非常敬業地工作嗎?校長一直告戒我們:我們的學校要取得一點成績不容易。但是,我們學校始終有一部分把完成上課任務是自己工作的全部,而上課學生睡覺,玩手機,遲到、早退全然不顧,因為這是班主任的事情。甚至有的任課老師說:「因為我管不住,所以我就不管了。」難道這樣教學你就已經完成工作了嗎?不同的班級,不同的學生,在管理難度上是有不同,但是,不管怎樣,既然你已經接受了該班的教學任務,你就必須對該班學生的教學負責。教學,我認為不僅是一堂課45分鍾的授課,更重要的是課堂的很好組織,對學生上課知識接受能力的了解。現在,校長提出:教學負責制。我覺得很對。如果該班學生出現了不及格,那麼任課老師還有義務輔導他,直到通過。
但我有得時候也想:我們的教學模式是否也應該改革一下,如果是理論性較強的課程,採取以學生自己閱讀,老師個別輔導形式;如果是專業課,理論教學、個別輔導和實驗相結合的形式,這樣可能會收到事半功倍的效果。當然,課程教學改革也需要大家群策群力,眾人拾柴火焰高。相信凡是只要我們認真盡職,我想我們的教學工作會更上一個台階。
做好本職工作,不是一句口頭禪,而應該落實到我們每天的實際工作中。我們學院的校訓是:為三十歲當老闆作準備。這應該成為我們全校師生共同努力的目標。我從小的理想是當一名合格的人民教師。現在我從事教師事業已有十五年。我是武進學院的一名普通教師,我的定位是:認真上好每一節課,做一名優秀班主任。我擔任的是04機電(2)班的班主任和該班《PLC基礎及應用》的教學工作。雖然我一直做班主任工作,但對於五年制學生,我還是第一次。所以,如何做好五年制學生的班主任,是擺在我面前的一個新課題。第一次班幹部會議上,就缺席了團支書、學習委員,其他班委也在班長的催促下才來開會的。我一看這情況,心理就有點緊張。我必須要下力氣來整頓班風班貌。經過努力,班風有所好轉,同類班級中常規分已經位居前列。但班級學生做事依然缺乏責任性,有班主任在場,班級工作還可以,如果離開了班主任,班級工作依然問題不斷。在教學過程中,雖然我對該門課已經很熟悉,但我還是在備課上下了很大的工夫。因為五年制的學生基礎很薄弱,接受能力也不如普專生。所以在上課時,量要適中,並且要上得通俗易懂。盡管這樣,還是覺得上課要讓學生完全明白是一件不容易的事情。結合我去年在新加坡在南洋理工學院看到的情況,我始終覺得自己在很多方面做得還不夠好。
「是啊!這是我們的工作啊!」新加坡老師的這句話經常會在我耳邊響起。每當我遇到矛盾和困惑時,我就會想起這句話,不管怎樣,我們應該把做好工作放在第一位。不能因為個人情緒而影響我們的工作。既然我們選擇了教師這一職業,我們就要甘於清貧,做好本職工作。當然,一個優秀團隊,除了自己要認真做好本職工作外,還需加強與人合作,學會交際等能力。
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「打造高能績效團隊」讀後感
唐英
團隊是匯聚所有力量的精神支柱,在工作中,只要所有的團隊成員齊心協力、互相團結,將無所不能。一隻兔子坐在洞口打字,一隻狐狸跳到他面前說:「我要吃了你!」兔子說:「等我把這篇論文寫完也不遲。」狐狸感到非常奇怪,便問:「你能寫什麼論文?」兔子回答:「我的論文題目是《兔子為什麼比狐狸更強大》。」狐狸說:「這太可笑了,你怎麼可能比我強大?」兔子一本正經地說:「不信你跟我來,我證明給你看。」他把狐狸領進山洞,狐狸再也沒有出來。兔子繼續在洞口打字。一頭狼跳到他的面前:「我要吃了你!」兔子說:「等我把這篇論文寫完也不遲。」狼感到非常奇怪,便問:「你能寫什麼論文?」兔子說:「我的論文題目是《兔子為什麼比狼更強大》。」……兔子又把狼領進了山洞,狼再也沒有出來。過了一會兒,一頭獅子走出了山洞,打著飽嗝說:「你幹得不錯,今天我吃到了非常豐盛的美餐。」從這個故事中,我們不難看出,兔子和獅子的合作是一個雙贏的結局。獅子可以毫不費力地飽餐到獵物,而兔子也因為有了獅子的保護免除了性命之危,可謂是各得其所。在這里,缺少了任何一方都不會有如此完美的結局,這就是團隊的力量。由此可見,力量來自協作!力量來自團結!是團隊塑造了奇跡和英雄,並把英雄推上了獎台。沒有團隊,英雄便會黯然失色。盡管狐狸和狼都比兔子強大,但是聰明的兔子和獅子組成了團隊,所以,兔子成功地戰勝了狐狸和狼。
2008年10月18日,學校組織我們聽取了余世維教授的「打造高能績效團隊」的講座,通過這次學習,對團隊精神的重要性和如何更有效地發揮團隊績效性有了更進一步的認識。團隊就是一個有著共同奮斗目標、能共同合作完成工作的一個有機整體,它和在一起工作的集體(群體)不同,它的基本特點是:自主性、思考性和協作性。
一、主動性是保持團隊高效的基本保障
只有團隊內每位成員都以集體利益為先,顧全大局,才能使這個整體發按出其最大的能量和作用。余世維以自己親身經歷的兩件事情說明了這個問題。
事件一:有一段時間,他乘坐南航的班機時經常發現,南航在飛機上配備了一些韓國籍和日本籍的空服人員。在飛行中,這些外籍空服人員很少讓自己閑著,始終保持工作狀態。她們會主動去詢問顧客所需,體察乘客狀態;為提高工作效率,她們甚至經常保持小跑姿態。這種工作方式感染了中國的空服人員,為整個團隊增添了活力。
事件二:有一次,他去拜訪一家名列世界500強的中國企業,結果發現,該公司前台對來訪的客人基本不聞不問。
通過這兩件事例他告訴我們一個道理:作為管理人員,為了更好地發揮團隊的效能,要能主動地關心你的服務對象,要積極地與合作對象進行溝通。只有大家相互理解,從集體利益出發,每個人都形成一種「我是主人」的主人翁意識,才可能真正地做到「勁往一處使,力往一起出」,做到齊心協力。
二、思考性是保持團隊高效的新鮮血液
只有思考才能發現問題,並在思考中解決問題。對於思考性,余世維講到了如何「讓員工開動腦筋」。
是否具備思考能力是衡量團隊優秀與否的第二要素。余世維認為,中國企業目前存在的一個弊病就是,企業內部存在的問題必須靠管理層發現並解決,一般員工不會有意識地去發現並思考問題。但只有讓員工具備思考意識,在工作中發現問題並且找到解決方案,領導者才能真正成為一個決策的人。這種思考性要貫穿到企業業務流程始終,是保持企業強盛不衰的新鮮血液。
三、協作性是保持團隊高效性的有力保證
要打造一支高效團隊,成員間的合作很重要,「眾人拾柴火焰高」,發揮1+1>2的力量才是團隊建設的目標所在。而在團隊成員之間由於各方面的原因,往往會存在一些沖突。「要積極地理解沖突,沖突是人性的表現,沖突是非常態下的合作。」 余世維認為聰明的企業領導者懂得如何採用這種方式,讓員工為企業「賣命」。比如在一些企業,財務人員會經常詢問員工費用支出情況,切實地解決其資金難題;當員工家庭出現困難,企業還會主動幫忙解決,讓員工沒有後顧之憂地工作,從而讓員工對公司懷有感恩的心,「死心塌地」地為企業效力,才能使企業高效地完成各項任務,否則,員工之間相互拆台、互相扯皮不僅不能成就事業,還要影響企業形象、員工工作心態、工作積極性等多方面,甚至導致企業破產、關門。
四、以「冰山」說高效性團隊建設
在學校里,一個宿舍是一個團隊,一個班級是一個團隊,一個系是一個團隊,中層幹部隊伍也是一個團隊,余世維認為團隊就像冰山,呈現在人們視野中的部分往往只有1/9,而看不到的則佔8/9,對企業來說,外邊的1/9是其願景、目標和策略,下面的8/9則是由企業文化、激勵制、學習和員工共識四個方面形成的企業基石。要建設優秀的團隊,就要從這四個方面著手應該從四個方面進行團隊建設 :
首先,團隊文化是團隊的靈魂。在優秀的團隊,文化的建設一定佔有重要的位置,並最終融入到團隊的思想和行為中。如果去公司參觀,人們會在那裡發現許多標語。對個人來說,這些並非空洞的口號,而是他們團隊文化的象徵,對其團隊建設起著保駕護航的作用。
再次,在團隊建設中,團隊的激勵機制起著至關重要的作用。團隊成員的離開,很大程度上就是因為內部激勵機制存在問題。俗話講「人往高處走,水往低處流」,為了保證團隊的完整性,建立一套完善的激勵體制尤為重要。團隊需要先肯定員工對於本團隊的貢獻,適當地用薪資福利激勵員工;然後設法幫其突破個人發展瓶頸,促使其早日成為團隊不可或缺的中堅力量。
第三,團隊中的集體主義精神靠員工學習而來。世界上沒有兩個人完全相同,但是每個人在工作時,都需要有同樣的特質——團隊精神,以集體的利益為出發點考慮問題。韓國人講究家庭倫理,日本人講究紀律,美國人講究規章制度,德國人講究社會秩序,這也是他們的企業能夠成功的部分原因。
最後,要讓團隊成員具有「共同目標」,也要具有「共同危機感」,而且只有讓每位成員產生危機感,才能督促他們更努力地工作。比爾.蓋茨永遠把企業的倒閉定在18個月後,因此微軟的員工具有很強的危機意識,有了這個共識,他們就會奮不顧身地為企業打拚。
還有很多
http://www.pclolly.net/showtopic-1412.aspx
⑺ 余世維成功經理人講座聽後感
這個也要代寫???既然是感悟 還讓別人代寫 自己不去看嗎
⑻ 余世維講座觀後感1000~2000字作業
規劃一個提綱吧,
第一部分,企業是一個團隊,前提有四:
首先,每個都都明白「企業我的團隊」,這個我是企業中的每個人對自己說的我。
其次,企業內部的相互之間都是真誠內部客戶客戶。
再次,企業的每個層次都有自己的責任,每個直接管理人員與他的下屬部門或下屬員工來說,都是導師、教練、朋友、管理員、監督員,更重要是績效夥伴。
然後,整合所有的層次,企業作為團隊,所有的人都是團隊的績效夥伴,舉例來說,從唐朝宰相魏徵諫唐王李世民水能載舟、亦能覆舟的話中,明確了一個也需要每個人用心做事,心系國家的興旺發達。
有了這三個前提,做事便有了准則:
首先,有好多想法要講出來,即使企業不採納,領導也會感謝那些用心去做,用心去想,用心為企業發展勞心、勞力的人。
其次,對於一個企業團隊,每個不同層次的人都有自己的職責,每個員工都可能從企業整體、專業方向、相關業務等全方位出發,為企業的發展作出更高的發展方向和願景,為高層領導決策提供優質的參考。
最後,一個有了團隊理念和方向的企業,發展道路自然會比較平坦,比較順暢。
第二部分,真正的團隊運作
首先:企業是一個樹,企業的投資者是樹下的根,企業最高領導是樹的主幹;高級管理人員是樹的分叉,中層是下一級的樹杈,最後是只有的葉子的樹枝,其實一個企業本來就是一個小樹,慢慢的成了參天大樹。對大樹來說,根部的養分通過樹干,傳給樹葉小枝,每個樹葉利用陽光、二氧化碳和無機物製作有機物,生成氧氣,所有動物、人類包括樹自己、樹周圍的植物都可能吸到樹葉製作的氧氣。
其次,真正的團隊部門之間打交道,不會再那麼難,因為企業有同樣的目標。
再次,企業是一個大家擁有的團隊,做事要關注細節,不要馬馬虎虎,在學習余先生講座的同時,企業需要每個人好好學習汪中求先生《細節決定成敗》,余先生也講過這樣的案例,信封題字問題。
最後,企業每個人日常安排:每天提前15分鍾上班,提前處理衛生、水的問題,提前做好工作計劃其次、工作進程中的主次管理,四象限工作法,每天至少做好重要緊急、不重要緊急的事,然後是重要切不急,最後是既不重要也不急的工作;再有需要關注企業相關行業、相關業務的信息態勢,或者立項、或者招標或國家地方政策,密切關注,每天晚上休息之前,瀏覽一下相關的網站,相關新聞。
第三部分,人生規劃,人生是條有限的曲線,如何規劃自己有意義的一生,自己發揮,只說一句,莫等閑,白了少年頭,空悲切。不管中層、高層還是公司主要領導,對自己主要下屬都需要幫助規劃。如果你是一中層管理人員或者高管,在對直屬的下屬時,需要一句話,「若干年,在我這個位置上的人可能是你們中的一位,再後可能更高,可能創業,但你需要自己的人生規劃,搭建自己的人生目標。」
尾聲,其實就是一聲如狼的吼叫,如果提供一個例句,那就是,「不求利與名,成就一世達人。」
(好好寫)
魏守亮
⑼ 余世維職業化團隊培訓講座觀後感
[余世維職業化團隊培訓講座觀後感]頭頭最近組織了一次培訓--余世維職業化團隊的講座視頻,然後又是考試又是心得的~~,余世維職業化團隊培訓講座觀後感。。既然寫了,就在此記錄一下吧。我一向記性不好,很多具體事情都記不住,所以寫的文章常常很虛,缺少案例及示例。以後在這方面需要改進一下。 《余世維職業化團隊培訓》講座觀後感 參加工作已經兩年余載,逐漸體會到在職場中,一個出類拔萃的人,不僅僅需要具備高超的專業技能,良好的溝通能力,還需要懂得職場中的生存法則。國慶節前後組織的《余世雄職業化團隊培訓》,讓我對職業化有了深刻的感受。也讓我明白要想在職場中如魚得水,就需要讓自己變得更加職業化。 對於一個團隊來說,亦是如此,要成為一個受社會尊敬的企業,必將是一個職業化程度高的企業。(這次培訓,更多思考了自我的職業化發展,關於企業團隊的職業化感想暫時不在此文范圍內。) 這次講座中,余世維提到了幾點關於職業化內涵的核心內容,即: a. 職業化的工作技能(像個做事的樣子) b. 職業化的工作形象(像個你哪一行的樣子) c. 職業化的工作態度(做事情力求完美) d. 職業化的工作道德 1、 職業化的工作技能 關於提高專業技能的重要性不言而喻,成敗的關鍵我想是如何去提高在專業領域的知識與技巧。當然,其中唯一的途徑就是需要不斷的學習。所謂讀萬卷書,行萬里路。這本書,可以是幾張紙,也可以是一篇電子文檔,亦可以是現實工作中遇到的事件,甚至可以是別人的經驗教訓。那麼需要怎麼學習呢?我想有幾點需要注意:一是學習態度,二是學習渠道,三是學習方法。 l 喬布斯經常說一句話,stay hungry, stay foolish。也就是中國人常說的求知若渴。我想,這就是學習的基本態度。 l 學習渠道:多讀書,多了解行業動態,多了解競爭對手,向周圍的同事、朋友學習,通過不同的學習渠道學習,更容易做到融會貫通,觀後感《余世維職業化團隊培訓講座觀後感》。 l 學習方法:多思考原理,總比記憶答案更利於舉一反三。多總結,從失敗的經歷中獲取寶貴的經驗。 2、 職業化的工作形象 我覺得這一點是建立在第一點基礎上的。工作形象包括了我們的儀表,我們的談吐,也包含了我們因為具備相應的工作技能所散發出來的專家氣息,包含了我們的由內而外表現出來的自信。職業化的工作形象可以使我們更容易獲得客戶的信任與青睞。相應的,我們的產品會提前獲得他們的認可。 結合實際,建立職業的工作形象。我覺得有幾點,第一點是完備的行業知識,第二點是我們對自我產品,公司的詳盡了解,第三點是良好的溝通能力,第四點是恰當的著裝,第五點是「博學多才」。對於我們行業和職位,第四點可能相對比較弱化一點。第五點是一個補充,比較難以達到。但不難發現,很多成功的人,都是在多個領域有所建樹的人。對於一般人來說,能和不同行業的人、不同背景的人順暢交流,也是很難得的品質。會獲得更多的崇拜及尊重。 3、 職業化的工作態度 態度決定一切。余老師說職業化的工作態度就是「用心把事情做好」。我想,職業化的工作態度最重要的一點就是主動、積極。 l 對待上下級主動積極溝通; l 對待產品主動積極思考問題,究其原因,尋找解決方案; l 對待客戶主動積極關壞 l 對待自己的錯誤主動積極承認、總結、改正; l 積極主動調整心態,切忌怨天尤人。一切不解決實際問題的埋怨都是毫無意義的; l 對待本職工作以外的事情,主動積極了解、處理 另外,我想,職業化的工作態度需要我們本著解決問題的宗旨,去尋找最佳的解決方案,拋開一切困難與懶惰情緒,朝著讓自己、組織、公司、被服務對象所有人的利益最大化的目標努力。 4、 職業化的工作道德 余老師說職業化的工作道德是「對一個品牌信譽的堅持」,我自己的理解是,需要每個人建立一種主人翁意識。我們要對自己,對公司,對產品負責。我們的品牌信譽,其實是我們每一個人的一點一滴,一言一行去建築的。基於這個,我們需要一點一滴去積累,並且堅持不懈。因為品牌效應一旦崩塌,就無法回升。 當然,余老師提到的堅持風格、堅持品質、堅持細節理所應當應該成為我們追求的做事風格。 總結: 以上是我對這次培訓的消化成果,更多是意識上的認識。對於工作,還需要我們本著這些原則去堅持執行。比意識更難的是勇於改正自己的缺點,希望我自己,和大家都能正視問題,積極去提高。
〔余世維職業化團隊培訓講座觀後感〕隨文贈言:【人生舞台的大幕隨時都可能拉開,關鍵是你願意表演,還是選擇躲避。】