商場文稿題材
㈠ 關於商場優質服務我先行的演講稿幫我一篇親
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:「用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天」。 作為一名在前台工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業的生命,我也深深的知道 只有用心了才能做好服務,營業前台是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象, 但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。 那麼,我們怎樣才能做到真正 「用心服務」呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環節的工作帶來 不必要的麻煩。「用心」服務的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與願違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎麼能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那麼細心就是那個默默支撐的燭台。我們要設身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著「用心服務」就是永遠從心底里去關愛他人,幫助他人。 隨著金融業的不斷發展,各家商業銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場,客戶要的是服務,而連接客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。 我們常說,顧客是上帝。但「上帝」也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客戶對我們的信任和支持。「用心服務,用愛經營」看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承「以市場為導向,以客戶為中心」的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環節。 為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天准時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著「以客戶為中心」就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現象消失了,營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前台的工作壓力,使我們能夠更好地「用心服務,用愛經營」,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業的發展而不懈努力。
㈡ 關於商場的演講稿400
1.從友誼南方商城走約150米到蓮花路地鐵站總站(滬閔路)坐757路(坐9站)到水城路虹橋路站轉乘941路(坐7站)到長寧路江蘇路站下.走約140米到達. 2.乘坐計程車:共行駛13.1公里,費用38.00元.晚上23:00點以後,費用50.00元注意:信息僅供參考,不可作為支付依據.本費用中不含過路費和過橋費,塞車等因素可能使費用顯著增加 3.從友誼南方商城走約220米到地鐵蓮花路站北3口坐地鐵一號線(坐4站)到地鐵上海體育館站轉乘地鐵四號線(坐4站)到輕軌中山公園站1號口站下.乘坐計程車(11.00元/1.7公里)到達. 4.從友誼南方商城走約530米到蓮花路地鐵站(滬閔路)坐700路(坐13站)到水城路虹橋路站轉乘941路(坐7站)到長寧路江蘇路站下.走約140米到達
㈢ 500字的商場演講稿,主題是今天多少努力,明天多收
大家好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。因此,今天我能站在這三尺演講台前展示自己、除了責任感和使命感的催促之外,還要感謝有這么一個全新的、充滿生機與活力的用人機制。在這里我先謝謝的領導以及在一起工作二年多的同事夥伴給了我一次表現自我的機會,謝謝大家!!!
決定參加這次演講之前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次「贏在聯想,展現自己,奮斗在2007」的演講,是因為:我覺得我們以及領導為大家提供了這次展現自己的機會來之不易,通過這次演講,鍛煉一下自己的能力、展現自己的才華並藉此機會和大家交流思想。我相信:通過這次組織的「贏在聯想,展現自我』的活動,必將使我們在2007年的經營運行機制和開展更寬廣的業務方面呈現一個良好的開端。
首先,我先自我介紹一下自己的基本情況: 我叫某某某,現年 歲,本科學歷,現為渠道部助理,主要協助部門經理及本部門業務員做好日常管理及輔助工作,我的崗位職責主要歸納為以下五點:①負責渠道價格政策、合同及其他文件資料的管理、整理及保管工作;②負責協調渠道部各位助理更好地服務於本部門業務員,為他們做好後勤工作,解除後顧之憂;③協助部門經理做好部內內務,各種部內會議的記錄及傳達工作;④及時地為客戶做好PRC的核對與發放工作;⑤認真完成部門經理及交辦的其他任務。在2007新的一年到來之際,我會在做好我本職工作的前提下,努力提高自己的專業知識,使自己在今後的工作中能為做出更大的成績。
其實,在我看來,我身邊的領導,身邊的同事,就有很多是我學習的楷模,很多同志都有自己或轟轟烈烈、或可可泣、或幾年如一日兢兢業業的事跡。我經常會被他們那種默默無聞、埋頭苦幹、無私奉獻、無怨無悔的精神所感動,從他們的身上我總結了12個字作為我的座右銘,希望與大家共勉。
一、理想信念。理想是一種人生的追求,一種畢生奮斗的目標,更是指引我們前進的燈塔。
二、無私敬業。敬業是中華民族五千年傳統的積累和沉澱,我身邊就有很多無私敬業的領導和同事,他們時刻在用行動印證著他們對事業的熱愛。每一天,都有很多情景打動著我,例如,我們的部門經理,經常加班加點,幾年來始終如一,每天都是最後一個離開,每個雙休日都會看到他出現在,不知疲倦的工作。每個業務員幾乎都沒有自己的休息時間,客戶的是永遠不斷,吃著飯還得接著解釋著客戶提出的問題,星期六日更是比平時的都多,他們永遠都是那麼不厭其煩,以顧客為上帝。但是,我沒有聽到任何一個人說,他因為付出而後悔,因為忙碌而埋怨。默默無聞、兢兢業業已經成為我們聯翔這個集體不用加以修飾的代名詞。正是這種無私敬業的精神,無時不刻地在激勵著我、鞭策著我,指引著我的工作和生活
三、本色個性。 「君子坦盪盪,小人常戚戚」,保持寬容坦盪、熱情細致、誠實勇敢的個人本色,我感覺,在我們聯想工作,不用領導提要求,不用誰去監督,而是一種發自內心的自覺行動,每個人以自己不同的本色在打造更好的聯想這個共同的事業上交匯在一起,成為了我們一股強大的生力軍。這種強大的幹事業的動力就是源於我們每一位同事那種質朴的、本色的個性。
尊敬的各位領導、同事們,我只是聯想的一名普通的員工,這幾年,在我們領導和同事們的關心和幫助下,我有了一定的進步,但是和我單位的領導,和我的同事們相比,差距還很大,我會繼續努力,爭取更大的進步。 當今場競爭日益激烈、也在日益擴大,增加的運營產品,提高的業績,以求得更好的發展,提前完成2007的五個億計劃,我更需要充實自己的能量,能跟得上快速發展的腳步,更好的為渠道部做好堅實的後盾,更好地服務於我們各地區的經銷商,更高效率的提高自己的工作。以自己的誠心、信心與決心與的各位同仁攜手共進,開創聯翔明日的輝煌與燦爛。
最後提一點小小的建議:在業績提升的同時,也要加強自身的精神文明建設,多搞一些像 「贏在聯想」這樣的活動,使員工在枯燥工作的同時也娛樂了身心,這樣員工之間多一些溝通,就能更加地團結,更好地服務於。 你自己修改修改吧!套些你需要的東西進去就可以了喔。
㈣ 商場五周年慶典徵稿主題。幫我想一個啊!
15565613775.信息聯系!
㈤ 商場店慶演講稿
首先是對列席嘉賓致辭。回望過去,我們店經過風風雨雨,取得了那些成績。今後有說明打算,應該注重那些發展。最後再次感謝。。。。
㈥ 百貨商場十周年文稿徵集,國貿廣場十周年店慶,要求,藏頭詩,詩歌,散文。文體不限,必要精品,高分懸賞!
藏頭:《十年國貿,再續華章》
十載風雨銘真志
年復春秋不回眸
國蔭黎庶好成業
貿聳奇葩有來由
再將誠信容商道
續把無悔變真情
華筆怎書感慨緒
章詞難表眾人功。
子緣子魚原作。
㈦ 商場防火宣傳稿
在突發事件應對過程中,公民既有獲得救助的權利,也有參與自救,互救的義務,員工應學習和掌握公共安全,避險減災等基本知識,增加應急處置和自救能力,提高應對突發事情的本領。在是日常生活中應積極預防,消除隱患,珍愛自己,關心他人。突發事件一旦發生,應臨危不亂,沉著應對,盡可能在第一時間內開展自救互救,做好先期處置,最大限度地減少災害帶來的損失。 商場火災的特點是,人流,物流高度集中的場所,易燃物多,面積大,蔓延途經多,一旦發生火災,容易造成群死群傷,損失大,我們必須採取「預防為主,防消結合」 措施如下: 1禁止在商場及倉庫等禁煙區吸煙,嚴禁使用明火、不得將易燃易爆物品帶入賣場 2在未經設備部門同意的情況下,任何個人不得私自架設電線,亂接電源 3安全出口, 散通道,防火卷門下方不得堆放任何物品 4不得將消防設施,器材挪作它用,嚴禁埋壓,圈佔,堵消防設施 5賣場禁用白熾燈,電線須穿管, 6燈下不能堆貨 7燈距不小於0。5米、垛距不小於1小,柱距不小於0。3米、