收視率方法

A. 收視率調查的方法是什麼

收視率調查是一種抽樣調查，因而如何根據電視人口的總體特徵，科學版合理地設計
抽樣權方案，以獲得具有代表...
CSM收視率調查的固定樣本量是在考慮了調查地區電視人口分布特徵、調查精度要求
、調查費用的條件下，采...

B. 收視率是如何統計出來的

1、日記卡法

所謂日記卡法是指由樣本戶中所有4歲及以上的家庭成員，將每天收看電視的頻道、時間段隨時記錄在日記卡上，以獲取電視觀眾收視信息的方法。

2、測量儀法

是指用測量儀來詳細記錄樣本戶中所有4歲及以上家庭成員收看電視的情況，從而獲取電視觀眾收視信息的方法。電視頻道變化直接通過測量儀採集，沒有任何影響。數據可以精確到秒，可以准確反映收視變化。前一天數據在凌晨通過電話線或GPRS傳輸回CSM伺服器進行數據處理，第二天客戶即可以看到數據。

(2)收視率方法擴展閱讀

收視率作為衡量電視作品優劣的成績單和體溫表，在西方國家一直被視為一種行之有效的評價體系和標准。自20世紀80年代中期，收視率被引進中國後，它一度被作為廣告商投資的風向標和決定電視劇及節目去留的指揮棒，主宰著國內電視產業的優勝劣汰和電視作品的榮辱興衰。

基於其「水能載舟也能覆舟」的巨大能量，收視率這一價值標尺後來逐漸被利益綁架，直至出現收視率造假、收視樣本被污染等惡劣演變。但由於缺乏合理的監管機制，暫無更為科學的評判標准取而代之，收視率造假這只「瘋狂老鼠」依舊在業界肆虐，已然成為縈繞在電視人心頭揮之不去的魔咒。收視率造假在行內已是公開的秘密。

C. 收視率是如何統計的

按照《廣播電視詞典》的解釋：收視率是指在一定時段內收看某一節目的人數（或家戶數）占觀眾總人數（或總家戶數）的百分比，即收視率＝收看某一節目的人數（或家戶數）/觀眾總人數（或總家戶數）。收視率分為家庭收視率和個人收視率，一般而言，家庭收視率大於個人收視率。北京廣播學院教授、電視傳播研究所副所長劉燕南說，目前業內以人數而不是家戶數為統計標準的做法更加普遍一些,劉燕南所著的《電視收視率解析———調查、分析與應用》是國內系統研究收視率的第一本專著。

■收視率是如何產生的？

目前採用的收視率數據採集方法有兩種，即日記法和人員測量儀法。日記法是指通過由樣本戶中所有4歲及以上家庭成員填寫日記卡來收集收視信息的方法。樣本戶中每一家庭成員都有各自的日記卡，要求他們把每天收看電視的情況（包括收看的頻道和時間段）隨時記錄在自己的日記卡上。日記卡上所列的時間間隔為15分鍾。每一張日記卡可記錄一周的收視情況。

人員測量儀法是指利用「人員測量儀」來收集電視收視信息的方法，是目前國際上最新的收視調查手段。樣本家庭的每個成員在手控器上都有自己的按鈕，而且還留有客人的按鈕。當家庭成員開始看電視時，必須先按一下手控器上代表自己的按鈕，不看電視時，再按一下這個按鈕。測量儀會把收看電視的所有信息以每分鍾為時間段（甚至可以精確到秒）儲存下來，然後通過電話線傳送到總部的中心計算機\(或通過掌上電腦入戶取數據\)。

收視率多久能夠出來？有的是一周，有的是兩周，有的是一天。劉燕南說，這主要取決於採用什麼樣的測量方法，如果採用日記法，因為要對數據進行收集和分析，最快需要一周，一般需要兩周；如果採用人員測量儀法，因為電話線可以即時回傳數據，因此能夠做到隔一天就能夠提供收視數據，只是人員測量儀成本比較高。

■電視劇收視率能否和《新聞聯播》比較？

如今，越來越多的電視劇在提供收視率時採用這樣的提法：某一部電視劇的收視率僅次於《新聞聯播》，這種比較方法是否具有科學性？

劉燕南認為，兩者沒有可比性，首先電視劇和《新聞聯播》不在同一個播出時段；其次，兩者面臨的不是同一個市場，《新聞聯播》面向全國，而更多的電視劇是區域性的，面向一個省或者一個城市，「之所以會出現這樣的提法，主要是在大家的印象中《新聞聯播》的收視率很高，想以此來證明該電視劇的收視率很高，但最好不要做這樣的比較。」其次，劉燕南介紹，在某些地方，一部電視劇的收視率可能高於《新聞聯播》，比如《還珠格格》在某些地方的收視率達到60%，因為《新聞聯播》是面向全國的，統計的基數太大。

那應該拿什麼數據作為某一部電視劇收視率的比較標准呢？劉燕南說，業內一般都是以央視一套黃金時段所播電視劇的收視率作為比較的標准，或者以某一部有代表性的、曾經創造過收視神話的電視劇作為衡量標准。

■收視率能衡量電視劇的質量嗎？

劉燕南指出，收視分析中另一比較常見的現象，是將收視率高低與內容好壞簡單掛鉤。當收視率走高或走低時，便時常可以看到諸如「這是因為節目內容好（或不好）」之類的斷言。一般來說，收視率與節目內容之間存在相互關系，後者對前者的變化通常具有很明顯的影響作用，但這不是絕對的。劉燕南說，衡量一個節目或者電視劇的好壞，不能用收視率作為唯一標准，還應該有滿意度的指標，「如果說收視率衡量的是量的因素，那滿意度衡量的則是質的因素，而且是更重要的因素。」據介紹，有的電視劇收視率很高但滿意度很低，甚至會出現大家都看一部電視劇但邊看邊罵的現象；有的電視劇收視率可能不是很高，但滿意度很高，比如《雍正王朝》，「以前我們不重視收視率，而現在則走向了另一個極端：惟收視率馬首是瞻，這兩種情形都不對。」

其次是收視率也有造假現象。國家廣電總局電影局副局長張宏森曾在「2002中國傳播論壇—————中國電視劇傳播學術研討會」上痛斥假收視率的現象。他說自己所在的山東省一家電視台有一個欄目已經停播三個月了，但是收視調查公司根本不知道，依舊提供該欄目的收視率，而且收視率還高達30%。

■央視索福瑞和AC尼爾森提供的收視率為何不一樣？

央視—索福瑞媒介研究公司和AC尼爾森公司是中國目前最主要的兩家收視率調查公司。據業內人士分析，在電視收視率市場上，央視—索福瑞占據了全國85%左右的市場份額，AC尼爾森公司占據10%左右，另外兩家比較大的公司是AC尼爾森媒介研究和上海的廣播電視信息咨詢有限公司。

業內人士經常會有這樣的印象，即使是同一地區同一時段同一部電視劇，AC尼爾森和央視—索福瑞媒介研究提供的收視率數據並不相同，有時還相差挺大。比如央視一套播出的《浪漫的事》，尼爾森的平均收視率是7%，而央視—索福瑞則為6%；又如2000年1月1日到9月23日杭州地區《新聞聯播》的平均收視率，央視—索福瑞提供的數據是22.1%，AC尼爾森為4.6%。究竟哪一個數據更加准確呢？

記者在采訪中發現，對於調查公司來說，這是一個敏感的話題。一位不願透露姓名的業內人士告訴記者，這主要是因為測量手段不一樣造成的：日記法和儀器測量法的結果肯定會有差異，應該說儀器測量法更准確一些，日記法往往是通過事後回憶來填寫的，因此誤差會大一些，而人員測量儀數據可以精確到1分鍾，這樣得到的收視率就會低很多。此外，由於樣本戶數不同、採用的計算體系不一樣等，也會造成收視率不一樣，「一般來說，雖然數字不一樣，但趨勢應該是一致的，否則用戶就會糊塗了。」

■哪些因素影響收視率？

央視-索福瑞媒介研究公司的畢江燕則分析了影響電視劇收視率的五種因素：①地區因素。《劉老根》在東北的收視率高達22%，在南方卻只有幾個百分點。②季節因素。2002年的12個月中，前五個月平均收視率為3.66%，6月份是電視劇收視的低谷，只有2.82%。暑假收視率有了回升，並達到了全年的最高點3.85%。③時段因素。在收視上表現最好的則是19:00－20:00這個時段，收視率超過了5%，從這里可以看出，時段在很大程度上決定了電視劇的收視率。④頻道因素。同一部電視劇在不同頻道播出，它的收視率也不同。比如《橘子紅了》在甘肅一套（省級頻道）播出時收視率為13.97%，福建電視台電視劇頻道（有線頻道）播出時收視率為7.37%，中央八套（中央級頻道）播出時收視率為7.29%。⑤播出輪次因素。同樣在武漢地區播出的電視劇《康熙微服私訪記第四部》，2002年10月份在武漢二套播出時收視率9.39%，而在11月份武漢四套播出時收視率不到4%。

■相關鏈接

收視率之現實一種

根據2002年CSM提供的全國33個城市156個頻道的電視劇報告，在晚間17:00到24:00共播出1564部電視劇，平均收視率為3.57%，其中國內劇為1461部，平均收視率為3.70%。2002年，全國七個地區中收視率最高的電視劇是不同的，華北是《鐵齒銅牙紀曉嵐》，東北是《末路之中國刑偵一號案》，華東是《射鵰英雄傳》，華中是《火鳳凰》，華南是《風雲必勝》，西南是《少林武王》，西北是《浮華背後》。

2004年北京地區各月的收視冠軍（資料提供：央視—索福瑞）1月《天龍八部》11.5%，2月《關中往事》11.8%,3月《林海雪原》20.8%，4月《無鹽女》10.1%。

D. 收視率是如何計算的,採用什麼調查方法

大陸收視率主要由央視－索福瑞媒介研究有限公司(CSM)調查出來，簡單介紹一下它的工作流程及相關知識：央視－索福瑞媒介研究有限公司(CSM)是中國規模最大、最具權威的收視率調查專業
公司，擁有全國最大的電視觀眾調查網路。至2000年2月份，CSM在全國建立了9個省網、
67個單獨城市調查站，樣本總規模達到18,500戶，對全國近700個主要電視頻道的收視情
況進行全天候不間斷的監測。
為更好地滿足電視媒體、廣告行業對收視調查服務的需求，CSM將根據市場需求繼續
穩步擴大調查網路，並逐步引進國際最新的收視調查新技術-人員測量儀。1999年以來，
公司已開通北京、廣州、上海人員測量儀數據服務，並將陸續建立全國人員測量儀系統
和20個重要城市的人員測量儀數據網路。
調查方法
CSM目前採用的收視率數據採集方法有兩種，即日記法和人員測量儀法。
日記法是指通過由樣本戶中所有4歲及以上家庭成員填寫日記卡來收集收視信息的方
法。
樣本戶中每一家庭成員都有各自的日記卡，要求他們把每天收看電視的情況（包括
收看的頻道和時間段）隨時記錄在自己的日記卡上。日記卡上所列的時間間隔為15分鍾
。每一張日記卡可記錄一周的收視情況。訪問員每周定期入戶收集已完成的日記卡，並
留置下一周的日記卡。為了幫助被調查者更直觀地識別其正在觀看的頻道，訪問員會給
樣本戶留下一張包括所有頻道的台標提示卡。
人員測量儀法是指利用「人員測量儀」來收集電視收視信息的方法，是目前國際上
最新的收視調查手段。
人員測量儀由三部分構成：顯示儀、儲存盒、手控器。在手控器上樣本家庭中的每
個成員都有自己的按扭，而且還留有客人的按扭。當家庭成員開始看電視時，必須先按
一下手控器上代表自己的按扭，不看電視時，再按一下這個按扭。與電視機和手控器連
接的顯示儀會提醒你按按扭的任務，並顯示你收看電視的情況。儲存盒會把收看電視的
所有信息以每分鍾為時間段（甚至可以精確到秒）儲存下來，然後通過電話線傳送到總
部的中心計算機(或通過掌上電腦入戶取數據)。
在未來的數年內，CSM計劃在一些重要地區逐漸用人員測量儀法取代日記法。
調查流程
CSM收視率數據的調查流程大致可分為以下四個步驟：
基礎研究－固定樣本的抽取及維護－數據採集－數據處理
第一步：基礎研究
收視率調查是一種抽樣調查，因而如何根據電視人口的總體特徵，科學合理地設計
抽樣方案，以獲得具有代表性的樣本，就成為收視數據是否准確的決定性因素。而基礎
研究的目的正是要取得有關收視行為的影響因素，如電視機及相關設備的擁有情況、電
視頻道的覆蓋情況、電視觀眾的年齡、性別、戶規模以及收入等方面的信息，為調查樣
本的抽取提供一個基礎。同時基礎研究的結果也為樣本的調整及輪換提供一個決策的依
據。CSM不僅在新建站時要進行基礎研究，而且對已建站點每年也要進行一次基礎研究，
以把握調查總體結構特徵的變化，確保調查樣本對總體的代表性。
第二步：固定樣本的抽取及維護
在基礎研究的大樣本中，按照隨機原則抽取若幹家庭作為固定樣本，參與收視率的
調查。CSM在現場抽取固定樣本時，堅持樣本戶的各個重要特徵(如戶規模、電視機數目
、收入水平、日用品購買者年齡、有小孩家庭比例以及有線戶比例)結構與基礎研究的結
果盡可能地相一致，以保證固定樣本的代表性。
CSM收視率調查的固定樣本量是在考慮了調查地區電視人口分布特徵、調查精度要求
、調查費用的條件下，採用科學的方法計算出來的。
樣本維護對於保持固定樣本的代表性，從而確保收視率數據的准確與可靠有十分重
要的意義。CSM十分重視固定樣本的維護工作，並採用以下幾種措施進行固定樣本的維護
：
A、樣本輪換 CSM平均每周輪換2%的樣本戶，以防止被調查戶由於長期填寫日記卡
產生疲勞而導致的填寫質量不穩或下降；
B、樣本結構的監測與調整 CSM每周對樣本的控制目標進行監測，看樣本的結構特
征是否與總體結構特徵仍保持一致，如果樣本結構與總體結構發生了偏離，則馬上對固
定樣本進行調整；
C、大規模的基礎研究 CSM每年進行一次基礎研究，以便為樣本輪換與調整提供最
新的總體結構特徵。
第三步：數據採集
CSM目前通過日記法和人員測量儀兩種方法來採集收視率數據。
第四步：數據處理
收視調查的原始數據輸入計算機之後，首先要進行數據的凈化，以確保原始數據的
完整及合理。經凈化後的數據與樣本背景資料庫及節目資料庫合並形成一個更全面的「
收視率資料庫」。在這個「收視率資料庫」的基礎上，對收視調查的原始數據進行各種
加權計算，便產生各種收視率結果，並以收視產品的形式提供給客戶。
抽樣方法
在收視率調查中，我們通常採用多階抽樣方法，如在城市中採用兩階段抽樣方法，
先總體中抽出一定數量的居(家、村)

E. 收視率的計算方法

收視率的計算方法：收視率=觀看該電視節目人數/總人數*100%；
收視率是指某一時段內收看某一節目的人數占電視觀眾總人數的百分比。
目前收視率的調查分兩種.一種是傳統的日記卡法，還有一種就是根據測量儀來判斷
一、收視率日記卡法調查的流程：樣本抽取、數據採集、數據處理
樣本就是就是調查的有電視家庭人口，一般是指定區域內四歲以上的人。

F. 如何統計收視率

什麼是收視率：
收視率是指在一定時段內收看某一節目的人數（或家戶數）占觀眾總人數（或總家戶數）的百分比，即：
收視率＝收看某一節目的人數（或家戶數）/ 觀眾總人數（或總家戶數）
收視率分為家庭收視率和個人收視率，一般而言，家庭收視率大於個人收視率。
收視率主要有以下幾個方面的作用：
第一，它是深入分析電視收視市場的科學基礎；
第二，它是節目編排及調整的重要依據；
第三，它是節目評估的主要指標；
第四，它是媒介計劃的制定與評估、提高廣告投放效益的有力工具。

調查方法：
目前採用的收視率數據採集方法有兩種，即日記法和人員測量儀法。
日記法是指通過由樣本戶中所有4歲及以上家庭成員填寫日記卡來收集收視信息的方法。
樣本戶中每一家庭成員都有各自的日記卡，要求他們把每天收看電視的情況（包括收看的頻道和時間段）隨時記錄在自己的日記卡上。日記卡上所列的時間間隔為15分鍾。每一張日記卡可記錄一周的收視情況。訪問員每周定期入戶收集已完成的日記卡，並留置下一周的日記卡。為了幫助被調查者更直觀地識別其正在觀看的頻道，訪問員會給樣本戶留下一張包括所有頻道台標的提示卡。
人員測量儀法是指利用"人員測量儀"來收集電視收視信息的方法，是目前國際上最新的收視調查手段。
目前CSM所使用的測量儀有兩種：4900系統和5000系統。4900系統測量儀由三部分組成：顯示儀、儲存盒和手控器。5000系統主要包括不同類型的測量儀主機和手控器。樣本家庭的每個成員在手控器上都有自己的按扭，而且還留有客人的按扭。當家庭成員開始看電視時，必須先按一下手控器上代表自己的按扭，不看電視時，再按一下這個按扭。與電視機連接的顯示儀會提醒你按按扭的任務，並顯示你收看電視的情況。測量儀會把收看電視的所有信息以每分鍾為時間段（甚至可以精確到秒）儲存下來，然後通過電話線傳送到總部的中心計算機(或通過掌上電腦入戶取數據)。
在未來的數年內，CSM計劃在一些重要地區逐漸用人員測量儀法取代日記法。

CSM收視率數據的調查流程大致可分為以下四個步驟：
第一步：基礎研究
收視率調查是一種抽樣調查，因而如何根據電視人口的總體特徵，科學合理地設計抽樣方案，以獲得具有代表性的樣本，就成為收視數據是否准確的決定性因素。而基礎研究的目的正是要取得有關收視行為的影響因素，如電視機及相關設備的擁有情況、電視頻道的覆蓋情況、電視觀眾的年齡、性別、戶規模以及收入等方面的信息，為調查樣本的抽取提供一個基礎。同時基礎研究的結果也為樣本的調整及輪換提供一個決策的依據。CSM不僅在新建站時要進行基礎研究，而且對已建站點每年也要進行一次基礎研究，以把握調查總體結構特徵的變化，確保調查樣本對總體的代表性。
第二步：固定樣本的抽取及維護
在基礎研究的大樣本中，按照隨機原則抽取若幹家庭作為固定樣本，參與收視率的調查。CSM在現場抽取固定樣本時，堅持樣本戶的各個重要特徵(如戶規模、電視機數目、收入水平、日用品購買者年齡、有小孩家庭比例以及有線戶比例)結構與基礎研究的結果盡可能地相一致，以保證固定樣本的代表性。
CSM收視率調查的固定樣本量是在考慮了調查地區電視人口分布特徵、調查精度要求、調查費用的條件下，採用科學的方法計算出來的。
樣本維護對於保持固定樣本的代表性，從而確保收視率數據的准確與可靠有十分重要的意義。CSM十分重視固定樣本的維護工作，並採用以下幾種措施進行固定樣本的維護：
A、樣本輪換 日記卡平均每周輪換2%的樣本戶，城市測量儀平均每月輪換1%的樣本戶，以防止被調查戶由於長期填寫日記卡產生疲勞而導致的填寫質量不穩或下降；
B、樣本結構的監測與調整 日記卡每周對樣本的控制目標進行監測，城市測量儀已做到對樣本的每天監控，檢查樣本結構特徵與總體結構特徵是否一致，如果樣本結構與總體結構發生了偏離，則馬上對固定樣本進行調整；
C、大規模的基礎研究 CSM每年進行一次基礎研究，以便為樣本輪換與調整提供最新的總體結構特徵。
第三步：數據採集
CSM目前通過日記法和人員測量儀兩種方法來採集收視率數據。
第四步：數據處理
收視調查的原始數據輸入計算機之後，首先要進行數據的凈化，以確保原始數據的完整及合理。經凈化後的數據與樣本背景資料庫及節目資料庫合並形成一個更全面的"收視率資料庫"。在這個"收視率資料庫"的基礎上，對收視調查的原始數據進行各種加權計算，便產生各種收視率結果，並以收視產品的形式提供給客戶。

G. 收視率統計方法

按照《廣播電視詞典》的解釋：收視率是指在一定時段內收看某一節目的人數（或家戶數）占觀眾總人數（或總家戶數）的百分比，即收視率＝收看某一節目的人數（或家戶數）/觀眾總人數（或總家戶數）。收視率分為家庭收視率和個人收視率，一般而言，家庭收視率大於個人收視率。北京廣播學院教授、電視傳播研究所副所長劉燕南說，目前業內以人數而不是家戶數為統計標準的做法更加普遍一些,劉燕南所著的《電視收視率解析———調查、分析與應用》是國內系統研究收視率的第一本專著。

■收視率是如何產生的？

目前採用的收視率數據採集方法有兩種，即日記法和人員測量儀法。日記法是指通過由樣本戶中所有4歲及以上家庭成員填寫日記卡來收集收視信息的方法。樣本戶中每一家庭成員都有各自的日記卡，要求他們把每天收看電視的情況（包括收看的頻道和時間段）隨時記錄在自己的日記卡上。日記卡上所列的時間間隔為15分鍾。每一張日記卡可記錄一周的收視情況。

人員測量儀法是指利用「人員測量儀」來收集電視收視信息的方法，是目前國際上最新的收視調查手段。樣本家庭的每個成員在手控器上都有自己的按鈕，而且還留有客人的按鈕。當家庭成員開始看電視時，必須先按一下手控器上代表自己的按鈕，不看電視時，再按一下這個按鈕。測量儀會把收看電視的所有信息以每分鍾為時間段（甚至可以精確到秒）儲存下來，然後通過電話線傳送到總部的中心計算機\(或通過掌上電腦入戶取數據\)。

收視率多久能夠出來？有的是一周，有的是兩周，有的是一天。劉燕南說，這主要取決於採用什麼樣的測量方法，如果採用日記法，因為要對數據進行收集和分析，最快需要一周，一般需要兩周；如果採用人員測量儀法，因為電話線可以即時回傳數據，因此能夠做到隔一天就能夠提供收視數據，只是人員測量儀成本比較高。

■電視劇收視率能否和《新聞聯播》比較？

如今，越來越多的電視劇在提供收視率時採用這樣的提法：某一部電視劇的收視率僅次於《新聞聯播》，這種比較方法是否具有科學性？

劉燕南認為，兩者沒有可比性，首先電視劇和《新聞聯播》不在同一個播出時段；其次，兩者面臨的不是同一個市場，《新聞聯播》面向全國，而更多的電視劇是區域性的，面向一個省或者一個城市，「之所以會出現這樣的提法，主要是在大家的印象中《新聞聯播》的收視率很高，想以此來證明該電視劇的收視率很高，但最好不要做這樣的比較。」其次，劉燕南介紹，在某些地方，一部電視劇的收視率可能高於《新聞聯播》，比如《還珠格格》在某些地方的收視率達到60%，因為《新聞聯播》是面向全國的，統計的基數太大。

那應該拿什麼數據作為某一部電視劇收視率的比較標准呢？劉燕南說，業內一般都是以央視一套黃金時段所播電視劇的收視率作為比較的標准，或者以某一部有代表性的、曾經創造過收視神話的電視劇作為衡量標准。

■收視率能衡量電視劇的質量嗎？

劉燕南指出，收視分析中另一比較常見的現象，是將收視率高低與內容好壞簡單掛鉤。當收視率走高或走低時，便時常可以看到諸如「這是因為節目內容好（或不好）」之類的斷言。一般來說，收視率與節目內容之間存在相互關系，後者對前者的變化通常具有很明顯的影響作用，但這不是絕對的。劉燕南說，衡量一個節目或者電視劇的好壞，不能用收視率作為唯一標准，還應該有滿意度的指標，「如果說收視率衡量的是量的因素，那滿意度衡量的則是質的因素，而且是更重要的因素。」據介紹，有的電視劇收視率很高但滿意度很低，甚至會出現大家都看一部電視劇但邊看邊罵的現象；有的電視劇收視率可能不是很高，但滿意度很高，比如《雍正王朝》，「以前我們不重視收視率，而現在則走向了另一個極端：惟收視率馬首是瞻，這兩種情形都不對。」

其次是收視率也有造假現象。國家廣電總局電影局副局長張宏森曾在「2002中國傳播論壇—————中國電視劇傳播學術研討會」上痛斥假收視率的現象。他說自己所在的山東省一家電視台有一個欄目已經停播三個月了，但是收視調查公司根本不知道，依舊提供該欄目的收視率，而且收視率還高達30%。

■央視索福瑞和AC尼爾森提供的收視率為何不一樣？

央視—索福瑞媒介研究公司和AC尼爾森公司是中國目前最主要的兩家收視率調查公司。據業內人士分析，在電視收視率市場上，央視—索福瑞占據了全國85%左右的市場份額，AC尼爾森公司占據10%左右，另外兩家比較大的公司是AC尼爾森媒介研究和上海的廣播電視信息咨詢有限公司。

業內人士經常會有這樣的印象，即使是同一地區同一時段同一部電視劇，AC尼爾森和央視—索福瑞媒介研究提供的收視率數據並不相同，有時還相差挺大。比如央視一套播出的《浪漫的事》，尼爾森的平均收視率是7%，而央視—索福瑞則為6%；又如2000年1月1日到9月23日杭州地區《新聞聯播》的平均收視率，央視—索福瑞提供的數據是22.1%，AC尼爾森為4.6%。究竟哪一個數據更加准確呢？

記者在采訪中發現，對於調查公司來說，這是一個敏感的話題。一位不願透露姓名的業內人士告訴記者，這主要是因為測量手段不一樣造成的：日記法和儀器測量法的結果肯定會有差異，應該說儀器測量法更准確一些，日記法往往是通過事後回憶來填寫的，因此誤差會大一些，而人員測量儀數據可以精確到1分鍾，這樣得到的收視率就會低很多。此外，由於樣本戶數不同、採用的計算體系不一樣等，也會造成收視率不一樣，「一般來說，雖然數字不一樣，但趨勢應該是一致的，否則用戶就會糊塗了。」

■哪些因素影響收視率？

央視-索福瑞媒介研究公司的畢江燕則分析了影響電視劇收視率的五種因素：①地區因素。《劉老根》在東北的收視率高達22%，在南方卻只有幾個百分點。②季節因素。2002年的12個月中，前五個月平均收視率為3.66%，6月份是電視劇收視的低谷，只有2.82%。暑假收視率有了回升，並達到了全年的最高點3.85%。③時段因素。在收視上表現最好的則是19:00－20:00這個時段，收視率超過了5%，從這里可以看出，時段在很大程度上決定了電視劇的收視率。④頻道因素。同一部電視劇在不同頻道播出，它的收視率也不同。比如《橘子紅了》在甘肅一套（省級頻道）播出時收視率為13.97%，福建電視台電視劇頻道（有線頻道）播出時收視率為7.37%，中央八套（中央級頻道）播出時收視率為7.29%。⑤播出輪次因素。同樣在武漢地區播出的電視劇《康熙微服私訪記第四部》，2002年10月份在武漢二套播出時收視率9.39%，而在11月份武漢四套播出時收視率不到4%。

■相關鏈接

收視率之現實一種

根據2002年CSM提供的全國33個城市156個頻道的電視劇報告，在晚間17:00到24:00共播出1564部電視劇，平均收視率為3.57%，其中國內劇為1461部，平均收視率為3.70%。2002年，全國七個地區中收視率最高的電視劇是不同的，華北是《鐵齒銅牙紀曉嵐》，東北是《末路之中國刑偵一號案》，華東是《射鵰英雄傳》，華中是《火鳳凰》，華南是《風雲必勝》，西南是《少林武王》，西北是《浮華背後》。

2004年北京地區各月的收視冠軍（資料提供：央視—索福瑞）1月《天龍八部》11.5%，2月《關中往事》11.8%,3月《林海雪原》20.8%，4月《無鹽女》10.1%。
回答者：風凌子 - 經理 五級 7-31 20:46

提問者對於答案的評價：
非常感謝你的回答，不過，我在問題補充中加進了一些要求，如果您有閑暇，請再替著看看，謝謝。