金正昆讲座观后感
⑴ 金正昆教授的服务礼仪讲座观后感
[金正昆教授的服务礼仪讲座观后感]
近一时间我们医院要求组织观看金正昆教授的服务礼仪讲座,我看了以后感受颇深,并且也给了我很大的启示,金正昆教授的服务礼仪讲座观后感。
我们的行业就是一个服务的行业,医院就是一个彻底的为患者服务的场所,我们理应给每一个患者提供优质高效的医疗环境。文明服务,礼貌服务,热情服务,高效服务是我们每个医院都应具有的最基本的内容。要想给来我们医院就诊的每个患者提供文明,礼貌,高效,优质的服务,这就要求我们每一个员工都要调整好心态,有什么样的心态就有什么样的服务质量,这样也才能搞好自己的本职工作。在实际工作中要主动和患者打招呼,要使用尊称敬语,恰当的礼貌用语,并且表里如一。在给患者诊疗工程中要真心实意的处置,全心全意的解释,充满善意的问候,只有这样才能取得患者的信任,得到患者的配合,我们的工作才能顺利的开展,我们的知名度才能提高,我们的经济效益才能显著,观后感《金正昆教授的服务礼仪讲座观后感》。在服务过程中还要注意服务细节问题,注意始终问题,整个的服务过程要尽量做到尽善尽美,力求完美,优质服务,要有始有终,要善始善终,要自始自终,也就是说我们的服务不但有个良好的开端,更要有个美好圆满的结尾,首轮效应---也就是第一印象效应至关重要,我们要力争给每一位来我院就诊的患者一个良好的完美的第一印象,并用我们的真心服务,精湛医术让每一位患者痛苦而来高兴而归,这样才能使来我们医院就医的每一个患者满意,才能使他们成为我们医院的回头患者,甚至让他们成为我们的义务导医。
服务就是我们的本质工作,我们在为别人服务的同时其实也享受着别人为我们提供的服务,人人为我,我为人人,若我们的每个人都能做到四到服务---眼到,手到,身到,意到。那我们的社会将会变成文明之度,礼仪之邦!
〔金正昆教授的服务礼仪讲座观后感〕随文赠言:【人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。】
⑵ 观金正昆白金法则礼仪讲座有感
感觉金教授的讲座很有用的样子,我们都上完这个课了,所以不需要再写什么狗屁观后感了,哈哈
⑶ 关于观看金正昆礼仪讲座后的论文
这个主要是针对白金法则的,3A的话加点进去就行了,希望能帮到你~~
观《金正昆谈礼仪》有感
“人际交往要取得成功,就一定要做到交往对象要什么,我们就要在合法的情况下满足对方什么。”这是1987年,美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法的一句话。
白金法则是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼亚历山德拉博士与人力资源顾问、训导专家迈克尔奥康纳博士研究的成果。白金法则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们,你就怎样对待他们”,从研究别人的需要出发,然后调整自己行为,运用我们的智慧和才能使别人过得轻松、舒畅。白金法启示我们,在社交中和处理人际关系时,要尊重人,待人真诚,公正待人。
每个人都有自尊心,自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。然而,许多人都存在这样一种想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我没有必要尊重他。其实,尊重与某个人是否能干完全是两码事。尊重不存在值不值得的问题,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自己希望受到别人尊重一样。
在美国,一个颇有名望的富商在散步时,遇到一个瘦弱的摆地摊卖旧书的年轻人,他缩着身子在寒风中啃着发霉的面包。富商怜悯地将8美元塞到年轻人手中,头也不回地走了。没走多远,富商忽又返回,从地摊上捡了两本旧书,并说:“对不起,我忘了取书。其实,您和我一样也是商人!” 两年后,富商应邀参加一个慈善募捐会时,一位年轻书商紧握着他的手,感激地说:“我一直以为我这一生只有摆摊乞讨的命运,直到你亲口对我说,我和你一样都是商人,这才使我树立了自尊和自信,从而创造了今天的业绩……”不难想像,没有那一句尊重鼓励的话,这位富商当初即使给年轻人再多钱,年轻人也断不会出现人生的巨变,这就是尊重的力量啊!
也许这个事例大家耳熟能详了,但蕴含其中的道理却是亘古不变的。尊重不存在值不值得的问题,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自己希望受到别人尊重一样。
真诚待人。《韩非子》中说:“巧诈不如拙诚。”巧诈可能一时得逞,但时间一久,就露馅了。拙诚是指诚心地做事,诚心地待人,尽管可能在言行中表现出愚直,但时间长了,会赢得大多数人的信赖。
三国的刘晔就是一个鲜明的例子。史官是这样评价刘晔的:“以晔之明智权计,若居之以德义,行之以忠信,古之上贤,何以加诸?独任才智,不与世士相经纬,内不推心事上,外困於俗,卒不能自安於天下,岂不惜哉!”一个人精能,不是坏事,但把精能用错了地方,虚伪巧诈,处处给人耍心眼,再精再能的人也有玩砸是时候,也有被人戳穿的时候。历史上,不少精能之人“聪明反被聪明误”,最后还是害了自己。所以,愚以为,为人处事还是以诚信为好。
公正待人。人们都希望自己是胜利者,而自己的对手是失败者。在这种观念指导下,人们的所作所为都围绕着如何击败对手、使自己获胜的准则来进行。这样做,最后的结果不管是自己胜与败,都给对方造成了伤害,同时,对方也会以相同的敌对方式来对待自己,最终导致两败俱伤。
综上所述,在人际交往中,我们要以对方为中心,学会换位思考,看对象讲规矩,真正做到有效的沟通和良性的互动,真正感受到交际礼仪的魅力!
⑷ 观金正昆百家讲坛青少年文明礼仪讲座后感
在学习金正昆教授的服务理念后,使我认识到我们的日常生活时刻和“礼仪”息息相关。同时,也使我认识到了在生活中我们易忽略的一些礼仪常识,学到了很多关于礼仪方面的知识。人际交往要取得成功,就一定要做到交往对象要什么,我们就要在合法的情况下满足对方什么。《韩非子》说:“巧诈不如拙诚。”巧诈可能一时得逞,但时间一久,就露馅了。拙诚是指诚心地做事,诚心地待人,尽管可能在言行中表现出愚直,但时间长了,会赢得大多数人的信赖。 对于我们所在的服务行业,个人礼仪素质直接关系到顾客的满意度,关系到单位的经济和社会效益,从微笑服务,接待的学问,“请,对不起,谢谢,再见”等基本礼貌用语,无论是对什么样的病号,每个细节都能体现出
我们的礼仪,使病号体会到我们是一个高素质的团体。正如金正昆教授所说 :“礼”是尊重的意思,礼者敬人也;“仪”是恰到好处地向别人表示尊重的形式。在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己;不但要光说尊重,也要把自己心里想的东西表达出来,即善于形式。所以“礼”和“仪”是相辅相成的,二者缺一不可。只懂得尊重,而不去表达,就体现不出“礼仪”的真正含义。所以在现实生活中要表达出对他人的尊重,不光只是表面上的尊重,也是要用自己的实际行动表达出来。比如说,和老师打招呼,一个最普通的例子,见到老师时要主动向老师问好,这其实也就表达出对老师的尊重。 学习礼仪,其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的,也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时,心中就会有敬重的感觉。通过学习,知道了礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。任何学习都不能是走过场,只要用心,任何学习都会有所收获。学习也不是单纯理论知识的积累,更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话,通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺,更多的还是体现在日常工作中的不足。查找自已平时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位,工作中有多少微笑的面孔是源于内心,有多少文明的用语是发自肺腑,而这些平时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。“ 服务礼仪的学习虽然结束了,但学习的目的远没有因此而结束,相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始,在今后的工作中我会更加倍的努力。
⑸ 金正昆讲礼仪观后感
男看腰好像是说男人腰上挂的乱七八糟的东西越少越好吧...
⑹ 跪求一篇金正昆商务礼仪演讲的观后感
礼仪学感想
清泉山间绕,娇花谷中生。
这本是描写自然的美景,但在执笔我的现代交际礼仪论文时,我却想用其表达一下我在看到进退有度、有礼有节的绅士淑女时的感受,那仿佛也是清泉与娇花,给人的不仅是视觉上的美感,更多的是对其修养的敬重和愿意与之共处的亲合力。
当初在名目繁多的选修课中要选其二时,我第一个确定要选修的就是现代交际礼仪学,这门课在大一时我就有所耳闻,当时为了参加大学生涯规划大赛,我曾仔细的研究过以前学长学姐留下的获奖作品。在教学二部06年度大学生涯规划大赛一等奖参赛作品中,大二的年度学习计划栏中清楚地单列出一条:认真学习现代交际礼仪学等学科,培养作为现代人所应该具备的礼仪素质和内涵。就是那个时候我认识了礼仪学,并将她列为我选修课中的必修课。
在正式选课之前还有一件事对我的触动很大,那是全国科协年会在我院举办之前全校范围内征集服务志愿者,当时我和同学一起去参加我们国贸学院的初选,四个同学同时面试。在最后,一位学长特地点了我的名字,让我站起来问我,如果现在我成为志愿者,让我担任一个门口的迎宾礼仪工作,我做一个自己认为最好的姿势来。我当时摆的pose是双腿并立合拢双手交握置于身前腰间。然后提问的学长说还可以并让我坐下,然后他说了在面试过程中只有我是大腿跷在二腿上,这是不符合礼仪规范的,还说如果有兴趣过不久可以去选修任曼老师的现代交际礼仪课,任老师讲的还是不错的。
后来老师在讲课中曾提过一个例子。说的是一个同学毕业了去公司面试,还是老师推荐过去的得意门生,但没有被公司录取,老师在后来问为什么没有录取,那个学生的素质很不错啊!一问才知道开始时是不错,坐的也很符合标准坐在椅子的前半部分,双腿平放、腰杆笔直,有问有答,语言流畅,面试的老总对他也很满意。然后就长聊了,聊着聊着,那学生的背就靠着椅子背了,再聊着聊着二郎腿就跷起来了,再聊着聊着那脚就放到人家老总面前的茶几上了,然后就被老总给驳回去了。“所以你面试的时候有很多时候都是面试官在考察你的各方面素质,平时的不良习惯,这些不符合礼仪规则的二郎腿习惯很容易就会暴露出你短处、对上司的态度。对这人家老总你的二郎腿就上来了明显是不把人家放在眼里,那人家还敢雇用你?”记得老师那时如是说到。
⑺ 金正昆谈礼仪心得体会
县委组织部在县乡机关干部中开展“学礼仪、讲文明、树新风”系列活动,我于11月22日在沭中报告厅听了金正昆教授的谈礼仪讲座,并网络下载了《金正昆谈礼仪》观看。学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
文明礼仪是中华民族的传统美德,古人云:“人无礼不立,事无礼不成,国无礼不宁”。讲礼仪揭示了人的内涵与外延的辨证关系。我国素有“礼仪之邦”的美誉。自古以来,讲“礼”重“仪”在华夏子孙的社会生活中,就一直处于至关重要的地位。随着时代的发展、社会的进步以及与人交往的日益频繁,礼仪成为现代社会中人们生活不可缺乏的重要部分。不管你意不意识到礼仪,懂不懂礼仪,重不重视礼仪,礼仪,无处不在!
什么叫礼仪?礼仪是在与人交往过程中,体现对交往对象尊重的具体手段和过程:微笑、鞠躬、握手、拜访、接待、宴请、得体的仪容、融洽的交谈、座次的安排……
再从现实的角度看,我们从小就学习“见到老师要问好”、“别人说‘谢谢’要回答‘不用谢’”,其实这就属于礼仪的范畴。工作了以后的一些什么“工作标准”、“行为规范”也是一种礼仪的要求,是一种更专业、更规范的礼仪。可以说,纵向的,人的一生种种行为和经历都和礼仪密不可分。横向上看,人几乎每天都有在家、上街、工作或上学等等的地点转移,而这每个地方也都会有各自的礼仪要求和规范。所以横向的生活也是和礼仪息息相关的。
礼仪其实是一个包罗万象的概念。从大的角度看,可以分为生活中的礼仪、职场中的礼仪和一些特殊领域的礼仪。具体地看,生活中的礼仪又可分为:家庭礼仪、校园礼仪、社交礼仪等;职场中的礼仪就更为丰富:商界人士有商务礼仪,政界人士有政务礼仪,求职、日常工作、接听电话、洽谈业务都有其具体的、规范的礼仪要求。
对个人而言,礼仪体现了人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。社会的飞速发展和文明程度的不断提高,以及与世界交流的日益频繁,如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度,已成为越来越多的人的思考。
当你在跟人问了路之后,省略了“谢谢”一脸不屑地扬长而去的之后,或许会听到你问过路的大妈嘟囔出了一句:“没家教!”其实,你真是没家教吗?只是一时忽略了礼仪罢了。
其实,现在社会的快节奏,人与人的交往大都只是流于表面的、一两次的,这就往往会根据第一印象对一个人进行定论。待人接物大方得体,以行动来营造一个友好和谐的社交氛围,让自己如鱼得水,事业一帆风顺。所以,得体的礼仪还是举足轻重的。
对于国家而言,礼仪就更是关系到国计民生、睦邻友好、国体国格的大事情了。古今中外,什么“礼仪之邦”、“文明之都”往往都是经济发达、社会稳定的;而“蛮夷之地”、“荒僻之壤”向来都是国弱民衰、混沌不堪的。再说国与国之间的礼仪枣外交更是充满玄机、变幻莫测。建国初期,周总理的风采、乔冠华的智慧在国际社会树立了新中国的光辉形象。
随着社会文明程度的逐步提高以及对外交流的日益频繁,人们更会以自己的“受尊重程度”来定“感情倾向”,所以我们更应该注重礼仪的学习,以体现“个人素质”、“单位形象”。
礼仪无处不在!礼仪包罗万象,礼仪意义重大。随着时代的发展、社会的进步以及与人交往的日益频繁,礼仪成为现代社会中人们生活不可缺乏的重要部分。作为21世纪的一员,拥有礼仪意识和掌握更多的礼仪知识是符合时代要求、顺应潮流发展的
⑻ 金正昆礼仪讲座听后感
“人际交往要取得成功,就一定要做到交往对象要什么,我们就要在合法的情况下满足对方什么。”这是1987年,美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法的一句话。
白金法则是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼亚历山德拉博士与人力资源顾问、训导专家迈克尔奥康纳博士研究的成果。白金法则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们,你就怎样对待他们”,从研究别人的需要出发,然后调整自己行为,运用我们的智慧和才能使别人过得轻松、舒畅。白金法启示我们,在社交中和处理人际关系时,要尊重人,待人真诚,公正待人。
每个人都有自尊心,自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。然而,许多人都存在这样一种想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我没有必要尊重他。其实,尊重与某个人是否能干完全是两码事。尊重不存在值不值得的问题,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自己希望受到别人尊重一样。
在美国,一个颇有名望的富商在散步时,遇到一个瘦弱的摆地摊卖旧书的年轻人,他缩着身子在寒风中啃着发霉的面包。富商怜悯地将8美元塞到年轻人手中,头也不回地走了。没走多远,富商忽又返回,从地摊上捡了两本旧书,并说:“对不起,我忘了取书。其实,您和我一样也是商人!” 两年后,富商应邀参加一个慈善募捐会时,一位年轻书商紧握着他的手,感激地说:“我一直以为我这一生只有摆摊乞讨的命运,直到你亲口对我说,我和你一样都是商人,这才使我树立了自尊和自信,从而创造了今天的业绩……”不难想像,没有那一句尊重鼓励的话,这位富商当初即使给年轻人再多钱,年轻人也断不会出现人生的巨变,这就是尊重的力量啊!
也许这个事例大家耳熟能详了,但蕴含其中的道理却是亘古不变的。尊重不存在值不值得的问题,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自己希望受到别人尊重一样。
真诚待人。《韩非子》中说:“巧诈不如拙诚。”巧诈可能一时得逞,但时间一久,就露馅了。拙诚是指诚心地做事,诚心地待人,尽管可能在言行中表现出愚直,但时间长了,会赢得大多数人的信赖。
三国的刘晔就是一个鲜明的例子。史官是这样评价刘晔的:“以晔之明智权计,若居之以德义,行之以忠信,古之上贤,何以加诸?独任才智,不与世士相经纬,内不推心事上,外困於俗,卒不能自安於天下,岂不惜哉!”一个人精能,不是坏事,但把精能用错了地方,虚伪巧诈,处处给人耍心眼,再精再能的人也有玩砸是时候,也有被人戳穿的时候。历史上,不少精能之人“聪明反被聪明误”,最后还是害了自己。所以,愚以为,为人处事还是以诚信为好。
公正待人。人们都希望自己是胜利者,而自己的对手是失败者。在这种观念指导下,人们的所作所为都围绕着如何击败对手、使自己获胜的准则来进行。这样做,最后的结果不管是自己胜与败,都给对方造成了伤害,同时,对方也会以相同的敌对方式来对待自己,最终导致两败俱伤。
综上所述,在人际交往中,我们要以对方为中心,学会换位思考,看对象讲规矩,真正做到有效的沟通和良性的互动,真正感受到交际礼仪的魅力!
⑼ 要一篇金正昆商务礼仪的观后感论文
观《金正昆谈礼仪》有感
“人际交往要取得成功,就一定要做到交往对象要什么,我们就要在合法的情况下满足对方什么。”这是1987年,美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法的一句话。
白金法则是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼亚历山德拉博士与人力资源顾问、训导专家迈克尔奥康纳博士研究的成果。白金法则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们,你就怎样对待他们”,从研究别人的需要出发,然后调整自己行为,运用我们的智慧和才能使别人过得轻松、舒畅。白金法启示我们,在社交中和处理人际关系时,要尊重人,待人真诚,公正待人。
每个人都有自尊心,自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。然而,许多人都存在这样一种想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我没有必要尊重他。其实,尊重与某个人是否能干完全是两码事。尊重不存在值不值得的问题,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自己希望受到别人尊重一样。
在美国,一个颇有名望的富商在散步时,遇到一个瘦弱的摆地摊卖旧书的年轻人,他缩着身子在寒风中啃着发霉的面包。富商怜悯地将8美元塞到年轻人手中,头也不回地走了。没走多远,富商忽又返回,从地摊上捡了两本旧书,并说:“对不起,我忘了取书。其实,您和我一样也是商人!” 两年后,富商应邀参加一个慈善募捐会时,一位年轻书商紧握着他的手,感激地说:“我一直以为我这一生只有摆摊乞讨的命运,直到你亲口对我说,我和你一样都是商人,这才使我树立了自尊和自信,从而创造了今天的业绩……”不难想像,没有那一句尊重鼓励的话,这位富商当初即使给年轻人再多钱,年轻人也断不会出现人生的巨变,这就是尊重的力量啊!
也许这个事例大家耳熟能详了,但蕴含其中的道理却是亘古不变的。尊重不存在值不值得的问题,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自己希望受到别人尊重一样。
真诚待人。《韩非子》中说:“巧诈不如拙诚。”巧诈可能一时得逞,但时间一久,就露馅了。拙诚是指诚心地做事,诚心地待人,尽管可能在言行中表现出愚直,但时间长了,会赢得大多数人的信赖。
三国的刘晔就是一个鲜明的例子。史官是这样评价刘晔的:“以晔之明智权计,若居之以德义,行之以忠信,古之上贤,何以加诸?独任才智,不与世士相经纬,内不推心事上,外困於俗,卒不能自安於天下,岂不惜哉!”一个人精能,不是坏事,但把精能用错了地方,虚伪巧诈,处处给人耍心眼,再精再能的人也有玩砸是时候,也有被人戳穿的时候。历史上,不少精能之人“聪明反被聪明误”,最后还是害了自己。所以,愚以为,为人处事还是以诚信为好。
公正待人。人们都希望自己是胜利者,而自己的对手是失败者。在这种观念指导下,人们的所作所为都围绕着如何击败对手、使自己获胜的准则来进行。这样做,最后的结果不管是自己胜与败,都给对方造成了伤害,同时,对方也会以相同的敌对方式来对待自己,最终导致两败俱伤。
综上所述,在人际交往中,我们要以对方为中心,学会换位思考,看对象讲规矩,真正做到有效的沟通和良性的互动,真正感受到交际礼仪的魅力!
⑽ 金正昆礼仪观后感
我来帮你吧,希望多加点分哦~~~
观《金正昆谈礼仪》有感
“人际交往要取得成功,就一定要做到交往对象要什么,我们就要在合法的情况下满足对方什么。”这是1987年,美国学者亚历山大德拉博士和奥康纳博士发表论文阐述白金法的一句话。
白金法则是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼亚历山德拉博士与人力资源顾问、训导专家迈克尔奥康纳博士研究的成果。白金法则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们,你就怎样对待他们”,从研究别人的需要出发,然后调整自己行为,运用我们的智慧和才能使别人过得轻松、舒畅。白金法启示我们,在社交中和处理人际关系时,要尊重人,待人真诚,公正待人。
每个人都有自尊心,自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。然而,许多人都存在这样一种想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我没有必要尊重他。其实,尊重与某个人是否能干完全是两码事。尊重不存在值不值得的问题,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自己希望受到别人尊重一样。
在美国,一个颇有名望的富商在散步时,遇到一个瘦弱的摆地摊卖旧书的年轻人,他缩着身子在寒风中啃着发霉的面包。富商怜悯地将8美元塞到年轻人手中,头也不回地走了。没走多远,富商忽又返回,从地摊上捡了两本旧书,并说:“对不起,我忘了取书。其实,您和我一样也是商人!” 两年后,富商应邀参加一个慈善募捐会时,一位年轻书商紧握着他的手,感激地说:“我一直以为我这一生只有摆摊乞讨的命运,直到你亲口对我说,我和你一样都是商人,这才使我树立了自尊和自信,从而创造了今天的业绩……”不难想像,没有那一句尊重鼓励的话,这位富商当初即使给年轻人再多钱,年轻人也断不会出现人生的巨变,这就是尊重的力量啊!
也许这个事例大家耳熟能详了,但蕴含其中的道理却是亘古不变的。尊重不存在值不值得的问题,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自己希望受到别人尊重一样。
真诚待人。《韩非子》中说:“巧诈不如拙诚。”巧诈可能一时得逞,但时间一久,就露馅了。拙诚是指诚心地做事,诚心地待人,尽管可能在言行中表现出愚直,但时间长了,会赢得大多数人的信赖。
三国的刘晔就是一个鲜明的例子。史官是这样评价刘晔的:“以晔之明智权计,若居之以德义,行之以忠信,古之上贤,何以加诸?独任才智,不与世士相经纬,内不推心事上,外困於俗,卒不能自安於天下,岂不惜哉!”一个人精能,不是坏事,但把精能用错了地方,虚伪巧诈,处处给人耍心眼,再精再能的人也有玩砸是时候,也有被人戳穿的时候。历史上,不少精能之人“聪明反被聪明误”,最后还是害了自己。所以,愚以为,为人处事还是以诚信为好。
公正待人。人们都希望自己是胜利者,而自己的对手是失败者。在这种观念指导下,人们的所作所为都围绕着如何击败对手、使自己获胜的准则来进行。这样做,最后的结果不管是自己胜与败,都给对方造成了伤害,同时,对方也会以相同的敌对方式来对待自己,最终导致两败俱伤。
综上所述,在人际交往中,我们要以对方为中心,学会换位思考,看对象讲规矩,真正做到有效的沟通和良性的互动,真正感受到交际礼仪的魅力!