有效沟通余世维观后感

㈠ 余世维有效沟通观后感

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余世维讲座全集，共38部，免费下载。

成功经理人讲座（余世维最经典的讲座--南京邮电讲座）

成功经理人讲座（余世维最经典的讲座--南京邮电讲座）MP3

市场竞争策略分析与最佳策略选择（余世维时代光华讲座）MP3音频

市场竞争策略分析与最佳策略选择（余世维时代光华讲座）

如何打造高绩效团队 现场密训（余世维）

管理者情绪商数--情商EQ（余世维）

管理者情绪商数--情商EQ（余世维）MP3语音

企业变革与文化（余世维）

企业变革与文化（余世维）MP3语音

成功经理人系列：领导商数（余世维）

成功经理人系列：领导商数（余世维）MP3语音

成功经理人系列：赢在执行－－成功经理人的管理艺术（余世维）

成功经理人系列：赢在执行－－成功经理人的管理艺术（余世维）MP3音频

成功经理人讲座（余世维在中国人寿的管理讲座）

经理人常犯的11个错误（余世维时代光华讲座）

职业经理人常犯的11个错误（余世维时代光华讲座）MP3音频

如何成为成功的职业经理人（余世维时代光华讲座）

余世维商丘移动讲座录音——职商决定成败MP3

余世维：《财商FQ》讲座：非财务人员的财务管理MP3录音

余世维谈企业管理－－与余世维直接对话

如何培养接班人（余世维做客阿里巴巴）

卓越经理人系列：打造高绩效团队2008清晰版 （余世维）

人才的使用与风险规避（余世维前沿讲座片断）

如何成为受世界500强欢迎的人才（余世维浙江大学演讲）

余世维哈工大现场讲座（大学生如何成为世界五百强企业人才）

职业化团队--基业长青的源动力/员工职业化的养成与塑造（余世维）

正泰经销商销售力提升管理讲座（余世维2007年讲座视频）

余世维《赢在执行》现场采访

领袖性格：如何塑造管理者的性格魅力（余世维最新课程）

如何提升管理者的执行力（余世维深圳现场讲座全程录像）

如何成为卓越管理者（余世维南昌讲座录音）

领导力提升特训（余世维片断课程）

管理者的沟通艺术：有效沟通（余世维）

管理者的沟通艺术：有效沟通（余世维）MP3语音

突破中小企业发展瓶颈（余世维）

突破中小企业发展瓶颈（余世维）MP3音频

突破人才经营瓶颈（余世维）MP3音频

突破人才经营瓶颈（余世维）

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㈡ 余世维 有效沟通心得

沟通从心开始
学习心得
通过这次培训我们掌握了一些沟通的技巧并了解了沟通的类型、沟通的方式方法以及有效沟通的必要性和重要性，为我们在平时工作中遇见的困惑指明了方向和参考依据，使我们受益匪浅，我们会遇到各种各样的人，各式各样的问题，而对待不同的问题我们要灵活处理，不可一概而论。掌握沟通的技巧是必备的条件, 能树立企业和个人的形象从而更顺利的展开余下的工作，沟通已经成为我们工作中重要的一部分。沟通可以解除误会，沟通可以达成合作，沟通可以促进工作，沟通可以带来收获。
然而，沟通并不是那么简单。沟通也需要技巧，首先要有一个明确的目标，通过信息、思想和情感的交流，达成共同的协议。为什么要进行沟通？如何进行沟通？如何突破沟通的障碍？巧妙的利用案例将这些问题逐步罗列并解答出来。在这些问题都一一被解答的同时，我们明白了沟通其实并不难，关键是要掌握沟通的技巧，学习是可贵的，培训是精彩的。
通过这次可贵而精彩的培训学习，我们相信只要靠自己的聪明与才智、努力与勤奋，沟通无处不再，无处不用，沟通从心开始。
沟通的重要技巧，是找出共同点，就彼此都感兴趣的东西，再达成共识。会沟通的人，他的人生计划会更顺利、更快速的达成。
通过训练，我体会到以下几点：
下级同上级沟通的时候要注意：下级要会表达，对所沟通事项的主题、重点、思路要清晰；而上级也要会听，听出重点，给下属指明方向。
同级之间的沟通要注意：讲配合，针对这件事情自己应该怎样做，做到什么程度，对方才能接受，并且需要对方做什么，做到什么程度，才能达成双方满意的结果。
上级同下级沟通要注意：上级要多讲表扬、鼓励话语，对下级所做的工作及时给予肯定。
沟通是一门艺术，但我们只知道一点技巧，因为艺术不单是自己懂，更重要的是自己会欣赏，所以我们不能讲自己懂沟通，只能讲自己初入门，自己要学的东西还很多很多。沟通无处不在，只要自己有心，不要刻意的去怎么学，只要留意别人处理问题时，是怎样达成共识的。将这些好的方法，整理、过滤结合自己的想法，变成自己的东西-----这就是有智慧人的做法。
人是环境下的产物，好的环境好的心态，好的心态就有好的环境，有了好的环境好的心态，才能有好的工作效率，才能有好的人生。相信我们现在都会沟通，在不久的将来我们都将成为沟通中的高手，因为我们都是智者。

㈢ 《有效沟通2》余世维得观后感要怎么写好呀！

关于“《有效沟通2》余世维得观后感要怎么写好呀！”这个问题
jcqdaxuj小妹妹摘自网络里的回一些介绍供你参考。答

余世维， 美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后等世界多所著名大学客座教授。是目前中国最受欢迎的实战型管理培训专家华人最权威、最资深的实战型培训专家之一。

现在余世维的讲座视频非常受欢迎，上个月我们公司经理还在（→◇财智屋◇←大师资料站）买了一套余世维的讲座全集，我们还得看呢！确实讲得非常好！

更多相关“余世维的讲座”，你也可以到（→◇财智屋◇←大师资料站）去了解下，我们经理里在那买过的，质量可以。

㈣ 求一篇余世维有效沟通的障碍听后感1000字左右

21 世纪是信息爆炸的时代，而沟通则是获取信息最为快捷的途 径之一。从国际之间的交流对话到普通朋友的交谈，从城市高楼里严 肃的公司会议到市场上与小贩间的讨价还价， 沟通涉及到我们生活的 方方面面。 而如何进行有效沟通则成为我们即将迈向社会的大学生必 须面对的问题。 余世维先生就如何进行有效沟通这一问题进行了深入 的分析，尽管余世维的讲座面向的大多为公司管理阶层，但我们依然 可以从中汲取如何进行有效沟通这一知识的精华。 记得有这样一句广告词：沟通，从心开始！这与我从余世维讲 座中学到的沟通技巧有异曲同工之妙。余先生认为，沟通的基本问题 是心态。人们心中所思所想往往会反映在行动上，而言语或是行为通 常也是心中所思所想的外在表现。 我们在与他人沟通时所用上的一些 技巧都只属于层面上东西。 记得黎锦煦先生也曾说过： “真诚，是一种任何东西都比不上的 力量。 ”所以，当我们能够与人为善，不自私自利，不处处想着表现 自我，能够多为他人考虑，关心他人的需求，发自内心的尊重他人， 秉持着一颗真诚之心与他人交往，那么，与他人的沟通便打开了一扇 窗。正如一个心中存爱学生之心的老师不会对学生大呼小叫，一个懂 得尊重老师的学生也不会冲撞老师， 一个心中向善的人在言语上中伤 他人。 当我们的心窗已经打开，那么剩下的问题便是沟通的技巧，沟
通的技巧是一门涉及很广泛的学问，包括各个国家的风俗习惯，个地 方的风土人情，管理的技巧，甚至还包括了厚黑学。讲座从不同角度 分别为我们讲述沟通各类技巧。 余老师认为沟通的个人障碍在于地位 之差异、 来源的信度、 认识的偏误、 过去的经验、 情绪的影响等方面。 而解决这些问题首先要学会倾听他人的声音，不要打断他人，并且去 试着在说话人的立场上看问题，听完后将内容反馈给说话者。同时， 我们应该试着去培养沟通的良好习惯， 比如： 事先准备好要说的内容， 做好笔记，把听到的信息加以过滤。 这将是我们在我们在未来不断学习的。我们应注意在实践中不 断积累经验，了解各个国家和地区的沟通习惯，培养与不同个性的人 沟通的能力，达到有效沟通的目的。 若想能够更好的适应社会，沟通则是一门必修课。余世维先生 在讲座中说： “沟通不是一种本能，二是一种能力。 ”也就是说沟通这 种能力不是人天生就具备的， 而是在工作和实践中不断训练和培养出 来的。也许眼前的我们并不是一个能够和他人进 行有效沟通的人，但 我相信，只要我们克服与他人沟通时怯弱的心理，学会尊重他人，并 不断学习各种沟通技巧，反复的实践，那么，有效沟通这一门必修课 我们都会有一个完满的成绩。

㈤ 余世维《有效沟通》观后感

看过余世维老师的有效沟通讲座，令我感触很深，不同的沟通影射出不同的事件结果，偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果，也许你不得不承认，世界上最难办的事，是人与人之间的“沟通”。 从人与人之间的关系看，总是有那么多矛盾和纠纷，总是有那么多不协调的事发生，其原因，说到底是因为没有沟通，或者说是因为不善于沟通，但是，所有这些沟通，最根本的基础工作，首先决定于人自身的沟通。

遗憾的是，人类除了“人之初，性本善”外，在经历了童心无忌、两小无猜的阶段以后，就变得复杂起来了。人文科学已经变得那么的“无奈”，利益社会教给人们的是勾心斗角，互相猜疑。伦理虽然告诉大家“害人之心不可有”，但实际提醒的却是“防人之心不可无”。由于利益的驱动，人性恶的一面得到了空前的发扬，巧取、豪夺、欺诈、玩弄、压迫、争斗．．．．．．无所不用其极，沟通变成了世界上最难的事情。

人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于有效沟通，对于个人、企业和社会来说，评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决；是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢，对于企业和个人来说，他认为最终目的就是为了解决问题，通过沟通并不是随意找人说说话而已，它存在着一个基本问题——也就是心态。一个人一旦自私、自我、自大起来，是很难与别人沟通的。因此，很少人愿意跟一个狂妄的人聊天。

在沟通的坚持过程中，经常会出现局部冲突，让沟通双方的心理感受很累。这样的沟通冲突问题，存在于对对方不够关心，没换位想一下，也就是站他的角度考虑问题，在乎他的处境；一旦他感觉到你有在想他的难处，那就很容易让感情产生共鸣，于是所有的问题也就都迎刃而解了。

再就是进入信息社会的今天，电脑无形中主宰了我们的工作和生活，虽然人人都知道沟通的重要，却忽视了沟通，E-MAIL、MSN、QQ等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流，越来越不习惯于面对面的交流，不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台，但是，人与人之间的沟通有很多种方式，不能顾此失彼，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式！这也正式所谓的有效沟通。

在余世维的有效沟通中，有大量的和国外一些公司、一些人的比较，乍一听，发达国家好像都奉行直接的沟通方式，实际不然，这直接并非是要中国人理解的“一针见血”，我们要学习的是外国人直接时的尊重和礼貌，中国人也有一些直接的方式，例如，让一个员工辞职，人力部门会讲：你不适合我们公司，公司决定辞退你！英国和德国人会这样讲：你的工作给公司带来了什么好的业绩，现在，公司的发展方向有一些改变，我们要有新的专业人员做这个岗位，希望你能找到更合适你的工作，祝你好运！听一下，哪种方式更能让人接受，我们要学的就是英国和德国的有效沟通！

㈥ 余世维《有效沟通》和《执行力》讲座学习心得体会

1\沟通抄是管理中工具和艺术，管理好，管理不好，沟通第一位。
沟通是管理信息来源的基础，只有沟通好，才能管理好。
过去管理不好，因为沟通不力。
2、执行力是第一位的， 是完成任务目标手段。没有过程的保证，目标是空，是假，是不能前进的。
3、管理说到底不是懂多少，为达目标，不但会讲。而且要会执行，沟通是基本艺术，执行是保障

㈦ 谁能给我写一篇一千字的余世维的有效沟通的观后感

你的感想我怎么写得出来？如果文笔不好，可以将你看过后的感想说出来，让别人帮你写。

㈧ 《有效沟通》一书写读后感

[《有效沟通》一书写读后感]沟通的技巧因不同的层次、职务、职业有着不同的要求，作为一种有效沟通，我们首先知道该向谁沟通、沟通什么内容，本着真实、诚恳的原则，不断总结摸索，自然有自己特色的有效沟通手段，《有效沟通》一书写读后感。一、向上沟通，也就是同直接上级的沟通，余世维大师已道出其中的精华：1、主动报告你的工作进度--让上级放心。主动要比被动来的积极，在工作汇报的时候不但要注意言简意赅，还要注意不要事无巨细，否则，你的领导就会"烦"心。2、对上司的询问，有问必答，而且清楚--让上级清楚。最忌似乎、可能、也许这样的字眼。这不但是让上级了解到准确的信息，还是上级评估你是否踏实工作的主要标准。3、充实自己，努力学习，才能理解上司的言语-让上级轻松。你能很好理解上级的意图和理念，上级?不用每次都大费口舌。4、接受批评，不犯二次过错。除非是很明显的误会，不要为自己的过错争辩。好的上级有如家长，批评是出于疼爱并非指责，允许你犯错，但不能容忍你错了还不思悔改。5、毫无怨言地接受任务，包括在不忙的时候，主动承担帮助他人的任务。越是艰难的任务，上级首先想到的是最看重最值得信任的人。好的上级，比你更能理解完成这个任务的艰巨性及需要的资源，你可以寻求上级的帮助，但不要把它作为任务的交换条件。当你克服重重困难完成任务时，上级心里记住你付出了多大的努力。在你上级的心目中，不?成为一个喜欢讨价还价的下级。6、对自己的业务，主动提出改善计划--让上级赏识。上级了解你有超出本职的技能，才能交给你更大的任务和职权。二、向下沟通。就是同自己的下级沟通1、"工作在最前线的员工比任何其他人更了解如何将工作做得更好！"-(GE公司首席执行官JackWelch)你可以从下级的沟通中得到启发，但一定要有谦虚的态度、容人的胸怀，读后感《《有效沟通》一书写读后感》。2、主动帮助下级解决问题。下级之所以敬佩你，是因为你能解决他不能解决的问题，每个下级顺利完成任务，等于你顺利完成了任务，因此，上级是有责任及义务帮助下级。3、善于鼓励下级。有技巧的鼓励比批评更容易让别人改正错误。鼓励之后指出他不足，能让你的下级进步得更快。4、勤于关心下级。越是基层的销售人员越是孤独，不要让他感觉远离组织而无助、迷惘，要力所能及的的体贴和关心下级和他的家人。5、及时洞察下级。销售人员的思想活跃，变数也最大，你要随时掌握下级的思想动向，甚至于你能在下级电话的声音中掌握他的情绪和行踪，以便及时的有效沟通。三、事前沟通1、业务拜访前的沟通。这是一种商业礼节，也可以提高拜访的效率。但要注意适宜的时机，有些客户就经常向我抱怨过业务员总是在他休息和下班的时间打电话谈业务。2、业务成交前的沟通。增加客户对你的了解、掌握客户的动向。3、潜在客户的沟通。让更多的目标客户对你保持良好的印象，在不断的沟通中他总有一天会发现你有他需要的。四、事后沟通1、保持与客户的不断联系，了解产品销售情况，听取客户的各种意见。不让客户感觉你卖给他产品就是一扔了事，邮递员干的活不是销售。2、答应上级或客户的事情，要有个交代。如果有明确的时间，不管结果如何，要在时限之前有个明确的答复。五、向左沟通，就是与竞争对手沟通1、同行不一定是冤家，做同一行业的销售人员往往能形成一个圈子，多与这些同行沟通，往往能得到不少有益的信息，最近热播的电视剧《中国兄弟连》不乏是一个好的范本。2、知己知彼，百战不殆。通过不同的渠道，对竞争对手的信息进行采集、筛选、过滤，最终反馈给上级，或在自己的工作中应用。3、帮助我们成长的是我们的竞争对手。他山之石可以攻玉，善于在竞争对手身上学到他们的长处。六、向右沟通，就是在大行业里、跨行业的沟通1、了解整个行业的动向。这样才能使自己目光更远、思路更广、战略战术更准确。2、同是快速消费品而不是同类产品、不同行业产品的一些营销策略和手段，往往能让你创新而领先一步。球心与上下前后左右六个点的连接，不断旋转就成了沟通的球形。旋转的次数越多越快，产生的能量就越大。鲁迅先生认为，诗歌起源于劳动者"杭育杭育"的劳动号子，劳动号子是最简单、基本的沟通。销售是如此繁杂而困难的集体行为，沟通更需要到位。套用广告词：沟通无极限！一切皆有可能！〔《有效沟通》一书写读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成，农夫不会剥下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作，如果他不曾希望因此而有收益。】